本文详细介绍如何使用 USB-C 数据线连接 ELo 1002L

一些配备 USB-C 端口的客户无法仅使用 USB-C 作为 Elo USB-C 配备的 1002L、1302L 和 1502L 显示器的电源、视频和数据来源。以下信息可能会有所帮助。

重要提示：并非所有配备 USB-C 的计算机都具备提供电源、视频和数据的能力。您必须向您的计算机 OEM 查询，以确认您所拥有的产品是否能够做到这一点。

如果您的计算机设计用于提供电源、视频和数据，但仍然无法正常工作，请参阅以下步骤。

1. 您是否使用了 Elo 推荐的 USB-C 到 USB-C 数据线套件 - Elo P/N: E710364？我们无法保证其他任何 USB-C 数据线能够正常使用。请参阅 本文章。

2. 如果使用 Windows 计算机，您可能需要在系统 BIOS 中进行更改。如果您没有使用 Elo AIO 计算机系统，您将需要联系您的设备 OEM 以获取进入 BIOS 和可能需要进行的更改的相关步骤。请参见以下说明，这在 Elo 产品中是如何完成的。

在 EloPOS 上必须进行以下更改：

a. 在 启动时 点击 屏幕右上角的 SETUP 图标 以 进入 系统 BIOS。

• 或者，您可以连接一个外部 USB 键盘，并在启动时 点击 DEL 键 以进入系统 BIOS。

b. 在系统 BIOS 中 导航到 高级 - USB 配置 - USB Type-C 设置。



c. 更改 设置为 DP 4 通道 + USB 2.0
d. 保存更改 并 退出


在 Elo I-Series 与 Android 和 Backpack 3.0/4.0 设备上必须进行以下系统更改：

a. 前往 Android 设置（必须为管理员）
b. 前往 关于平板电脑
c. 向下滚动至 版本号，并 点击 屏幕 5 次 或直到系统弹出消息，显示 您现在是开发者。
d. 前往 系统
e. 点击 高级下拉箭头 并 选择 开发者选项
f. 向下滚动至 调试 部分，并 选择 USB 和 DP 配置
g. 更改为 DP (4 通道) & HS-USB



h. 在被提示更改时，选择 确定。



i. 退出 设置