本文章解释了如何获取和使用Comdump，这是一种用于故障排除Elo串行触控控制器和串行（COM）端口通信的旧版诊断工具。
⚠ 旧版工具
Comdump是一种旧版诊断工具，旨在用于较旧的Elo SmartSet兼容串行触控控制器。该工具不再积极支持，提供给维护旧版Elo产品的客户作为一种便利。
Comdump是一种旧版诊断工具，旨在用于较旧的Elo SmartSet兼容串行触控控制器。该工具不再积极支持，提供给维护旧版Elo产品的客户作为一种便利。
关于Comdump
Comdump旨在验证Elo串行触摸屏与主计算机之间的通信。它可以帮助确定以下组件是否正常工作：
- Elo串行触摸屏
- 串行触控控制器
- 计算机串行（COM）端口
- 串行通信电缆
该工具直接与串行控制器通信，并报告诊断信息，帮助识别硬件或通信问题。
下载
最新版本的comdump.exe（约7 KB）附加在此知识库文章中。
ℹ 运行Comdump之前
将comdump.exe保存到一个易于访问的位置，例如硬盘根目录或USB闪存驱动器。在启动该工具之前，请停止或禁用Elo触控驱动程序，以便Comdump能够直接访问串行COM端口。
将comdump.exe保存到一个易于访问的位置，例如硬盘根目录或USB闪存驱动器。在启动该工具之前，请停止或禁用Elo触控驱动程序，以便Comdump能够直接访问串行COM端口。
系统要求
- 32位DOS应用程序
- 为DOS设计
- 支持Windows NT、Windows 2000和Windows XP
- 在新版本的Windows上运行不保证
示例屏幕
以下屏幕截图展示了Comdump工具和典型的诊断输出。
标题屏幕
诊断示例
⚠ 重要
默认情况下，Elo串行触摸驱动程序需要存在DSR（数据集准备就绪）和CTS（清除发送）硬件握手信号。如果这些信号不可用，驱动程序不会与触摸屏通信，除非禁用了硬件握手。
默认情况下，Elo串行触摸驱动程序需要存在DSR（数据集准备就绪）和CTS（清除发送）硬件握手信号。如果这些信号不可用，驱动程序不会与触摸屏通信，除非禁用了硬件握手。
💡 提示
Comdump仅适用于旧版串行触摸屏产品。现代Elo USB触摸屏和当前Elo驱动程序在故障排除时不需要此工具。
Comdump仅适用于旧版串行触摸屏产品。现代Elo USB触摸屏和当前Elo驱动程序在故障排除时不需要此工具。
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