本文提供了成功在您的 Elo I-Series 4.0 设备上集成 SOTI 的步骤。

设备准备

全新 I-Series 4.0 设备
1. 插入电源并开机 I-Series 4.0 设备。当出现注册屏幕时，选择 “使用 GMS 注册”，然后跳到本文的 SOTI MobiControl 集成 部分。



已使用 EloView 注册的 I-Series 4.0 设备
(SOTI 集成要求设备通过 Google 而不是 EloView 注册)

1. 在设备上，按下 HOME+POWER 以进入 EloView 控制面板。
2. 点击 屏幕以输入 控制面板密码。
3. 点击 右上角的 菜单 按钮。
4. 点击 管理员 按钮
5. 输入 管理员密码
6. 点击 设置
7. 点击 Android 设置
8. 点击 系统高级重置选项 清除所有数据（恢复出厂设置）
9. 当设备重新启动时，选择 “使用 GMS 注册” 以继续。

SOTI MobiControl 集成

1. 在 Elo I-Series 桌面上，点击 “你好” （欢迎屏幕） 6 次。



2. QR 码扫描器将自动启动。



3. 扫描 QR 码。

• 有两种不同的方法可供生成 QR 码：
• 选项 1 – 用户可以使用 SOTI Stage Programmer 应用程序生成 QR 码。 （推荐）
• 选项 2 – 用户可以使用任何 在线 QR 码生成器 生成 QR 码，比如 Web Toolkit Online。

4. 设置向导会自动下载 SOTI MobiControl 代理并自动配置生成的 QR 码中指定的所有数据。

• 有关 SOTI QR 码生成的附加资源：
  • 来自 SOTI 的 MobiControl Stage (.pdf)
  • 来自 Google Play 商店的 MobiControl Stage Programmer

安装 Android 企业插件

1. 访问 SOTI MobiControl 设备代理下载页面
2. 点击 Android 企业代理和插件，然后 选择 “Elo iSeries 4.0 显示器” 从 制造商下拉列表 中。


3. 选择 下载 将 SOTI MobiControl 包文件 (.pcg) 下载到您的计算机。
4. 上传 .pcg 文件 到您的 SOTI MobiControl 实例。
5. 分发 Android 企业插件包 到您的 Android 企业设备，使用一个 配置文件。

• 另外，您也可以直接在 SOTI 管理员中的注册规则中注入设备 OEM 插件。

排除注册问题

1. 建议您使用 V15 或更高版本的 SOTI 管理员门户。
2. 确保您有可用的许可证以允许注册新设备。
3. 确保您的门户配置为作为 Android 企业注册设备，而不是传统 Android。如果未正确配置，您在扫描 QR 码后可能会遇到问题。请参阅 SOTI 文章 此处。

• 如果您仍然有注册问题，请联系 SOTI 支持团队。

4. Android 10 设备已改为仅支持 SHAR-2 证书，因此如果您没有其他设备注册在 Android 10 平台上，这可能会导致问题。
5. 在 添加设备规则 部分，确保选中高亮显示的 在 SafetyNet 验证失败时注册 框。如果未选中，这可能导致注册失败。