Windows NT 驱动程序 (v3.1c) 系统和诊断检查

本文详细说明了来自 Elo 的传统 Windows NT v3.1c 驱动程序的系统启动状态和诊断故障排除程序——现在已成为 Zebra Technologies 的一部分。

控制面板设备启动检查

导航到 控制面板 > 设备，确认以下驱动程序启动状态：

• 驱动程序 MMstub 设置为 系统启动。
• 驱动程序 Mouclass 设置为 系统启动。
• 驱动程序 Monmouse 设置为 自动启动。

诊断选项卡故障排除

打开 控制面板，选择 Elo 触控屏属性，检查 诊断 选项卡：

• 如果有绿色勾号且没有错误消息：
  • 检查 控制面板 > 添加/删除程序。
  • 如果列出了第三方或品牌鼠标驱动程序，请尝试先移除它，然后安装 Elo 触控驱动程序。
  • 在成功安装触控驱动程序后，可以重新安装次级鼠标驱动程序。
• 如果在诊断选项卡上有红色 X 标记：
  • 打开 NT 资源管理器，尝试运行 elocal32.exe（位于 \winnt\system32 目录下）。
  • 如果运行此程序时触控屏正常工作，则表明握手不完整。驱动程序仍会加载并正常工作。
  • 您可以安全地忽略红色 X 标记和错误消息，或通过注册表完全禁用硬件握手。