本文解决有时发生的“显示连接可能有限”消息。

一些客户在将第二个显示器连接到EloPOS或其他配备USB-C的系统时，报告出现“显示连接可能有限”的消息。



如果您收到上述消息，请检查以下事项：

1. 确保您使用的是USB-C 对 USB-C 的数据线，而不是 USB-A 对 USB-C 的数据线。

• USB-A 对 USB-C 的数据线无法传输视频

  
            USB-C 对 USB-C 的数据线                    USB-A 对 USB-C 的数据线

2. 确保您使用的是Elo 批准或测试的 USB-C 数据线

• 便宜的 USB-C 数据线通常无法提供电源、视频和触摸功能

3. 确保您通过按下电源按钮物理打开第二个显示器的电源。

4. 如果您将1002L连接到EloPOS系统，请查看我们的知识文章：如何通过USB-C将1002L连接到EloPOS

5. 如果上述都未能解决问题，请查看我们的知识文章：USB和Thunderbolt电源传输