本文解释了如何通过恢复操作系统来重置Windows的PayPoint Plus

包含Elo的Windows 10企业版映像的Windows版PayPoint Plus可以通过恢复操作系统进行“重置”。工厂映像中已内置恢复分区。恢复操作系统的步骤可以在设备用户指南中找到，从第17页开始。这里是完整用户指南的链接。

如果无法恢复操作系统，Elo支持团队可能会提供下载工厂Windows映像的链接。在这种情况下，请发送电子邮件至support@elotouch.com，附上设备的序列号和问题描述。可以按照本文中的说明创建可启动的闪存驱动器。

恢复操作系统
如果因任何原因需要将触控计算机的操作系统恢复到出厂设置，请按照以下步骤恢复系统。请注意，在此过程中所有客户设置和数据将丢失。请确保在继续之前完全备份所有数据、设置和客户安装的软件。

1. 完全关闭系统。

2. 打开系统。

3. 当出现以下屏幕时，点击以选择“UEFI – 恢复操作系统”。



4. 将呈现以下用户界面（UI）。



5. 选择 恢复操作系统。系统将自动测试您的硬件。一旦完成，点击 开始按钮以执行系统恢复功能。



6. 以下过程将重新格式化主硬盘。请在执行恢复过程之前备份您的数据。



7. 完成后，点击 关闭按钮。系统将返回到Elo恢复解决方案的主菜单。然后点击 退出按钮以重新启动系统。

• 注意：在恢复过程中所有数据都会被删除。用户需在必要时备份文件。Elo Touch Solutions对丢失的数据或软件不承担责任。
• 注意：最终用户必须遵守微软的许可协议。