本文解释了Elo触摸驱动程序中的EloProbe工具

EloProbe是一个内部诊断工具，旨在收集与Elo触摸设备相关的信息以便进行调试。它执行只读操作，确保不会对客户端的系统造成任何更改。

EloProbe包含在多个Elo触摸驱动程序中。例如，它可以在Windows Multi-Touch 9.2.0驱动程序的“关于”部分中找到。

请参阅以下步骤以运行EloProbe。

1.  前往 Elo驱动程序UI的 关于 部分，并 点击 "运行EloProbe"。

2. 该工具扫描系统，收集相关信息并将其保存到PC上的.txt文件中。

• 默认位置是: C:\Users\your.name\AppData\Local\Temp

3.  运行EloProbe后，导航到 保存的位置并打开.txt文件。

下面是.txt文件的示例:

4. 一旦您生成了EloProbe.txt文件，请将其发送到 Support@EloTouch.com 以便进行诊断检查。

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EloProbe检查的项目包括:

• 驱动程序包版本
• 驱动程序文件目录
• 系统信息
• 用户权限
• 视频显示信息
• USB设备信息
• 鼠标设备信息
• COM端口信息
• 相关注册表设置
• 系统电源状态
• USB设备参数
• 设备安装参数
• 正在运行的内核驱动程序
• 正在运行的服务
• 正在运行的应用程序
• 电源方案、设备睡眠/唤醒能力和配置
• 环境变量
• 命令系统信息输出
• 已安装的程序
• 计划任务
• 控制器内容