本文提供有关微软Windows 10产品生命周期结束的详细信息。
微软已宣布,Windows 10将在2025年10月14日终止支持。然而,Elo产品上运行的Windows 10版本仍将受到支持。Elo为其设备使用Windows 10企业版LTSC。
根据微软的网页,Windows 10企业版LTSC 2019将支持到2029年1月9日,Windows 10企业版LTSC 2021将支持到2032年1月13日。 https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/release-information
为什么您会看到Windows 10“生命周期结束”消息
概述
一些用户最近报告他们的Windows 10设备上出现“停止支持”或“生命周期结束”消息。即使设备仍在运行受支持的Windows版本,可能仍会出现该消息。
此问题似乎与微软的临时服务器或系统错误有关,且不表示您的操作系统实际上已经停止支持。
简答
您可以安全忽略此消息。只要设备保持连接到互联网,消息应在一两天内消失。
详细信息
微软尚未正式承认此问题,尽管他们已知悉。可能由以下原因引起:
- Windows自身中的假旗帜,或
- 微软的更新服务器出现的临时问题。
报告该问题的客户确认,一旦设备保持在线,消息将在24至48小时内自动消失。
尽管消息暗示Windows 10不再受支持,但Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021将在2032年1月13日之前继续获得微软的全面支持。
供参考:
如何检查您的Windows版本
- 按下Windows + R键。
- 输入winver并按下Enter键。
- 将出现一个窗口,显示您的Windows版本、版本和操作系统版本。
示例:
版本:Windows 10 IoT Enterprise LTSC
版本:21H2(构建19044.xxxx)
如果您的版本为Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021(21H2)或更新版本,则您的设备仍然受支持。
总结
- 保持设备连接到互联网。
- 不要采取行动—消息应该会自动消失。
- 如有需要,微软将通过Windows Update发布修复。
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article