Dieser Artikel erklärt, wie man die Ereignisprotokolloption für PCAP-Controller zurücksetzt und aktiviert.
Diese technische Mitteilung beschreibt Einstellungen im Elo-Treiber, die geändert werden können, um den Touch-Controller automatisch zurückzusetzen, falls es zu einem "Einfrieren" kommt, und um dem Treiber zu ermöglichen, Ereignisprotokolle an die Windows-Ereignisanzeige zu senden. Dies gilt nur für die Produkte der PCAP-Technologie von Elo.
Benötigte Werkzeuge
Aktueller Elo-Multi-Touch-Treiber. Zum Zeitpunkt des Schreibens ist der aktuellste der Treiber 7.0.1. (Alle Multi-Touch-Treiber ab Version 6.9.17 funktionieren.)
Verfahren
1. Sehr wichtig – Deinstallieren Sie alle bereits vorhandenen Elo-Treiber und starten Sie den Computer neu.
2. Laden Sie herunter den Elo 7.0.1 Treiber.
3. Entpacken Sie den Treiber, aber lassen Sie den Treiber nicht ausführen (deaktivieren Sie Wenn das Entpacken abgeschlossen ist, öffnen:)
4. Nachdem die Dateien entpackt sind, wählen Sie OK und schließen Sie dann den WinZip-Selbstentpacker.
5. Verwenden Sie Windows Datei-Explorer, um zu dem Ort zu navigieren, an dem die Dateien entpackt wurden. Der Standardort ist: C:\Users\BENUTZERNAME\AppData\Local\Temp
6. Öffnen Sie den SW602723_EloMultiTouch_7.0.x Treiberordner, dann den Common-Ordner, und öffnen Sie die EloOptions.ini Datei.
7. Gehen Sie zu dem [Setup-Optionen]-Abschnitt und ändern Sie die Einstellungen, um PcapFrozenTouchRecovery und Reset zu aktivieren:
8. Gehen Sie zu dem [Gerätevoreinstellungen]-Abschnitt und ändern Sie die Einstellungen, um Ereignisse protokollieren zu aktivieren:
9. Speichern Sie die Änderungen und schließen Sie die EloOptions Datei.
10. Navigieren Sie zu dem C:\Users\BENUTZERNAME\AppData\Local\Temp\ SW602723_EloMultiTouch_7.0.x Ordner und führen Sie aus die EloSetup. Folgen Sie den Eingabeaufforderungen zur Installation des Treibers.
11. Die Elo-Protokolle finden Sie in der Windows-Ereignisanzeige unter den Systemprotokollen.
b. Gehen Sie zu Windows-Protokolle - System und klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Alle Ereignisse speichern als….
c. Speichern Sie die Datei mit der .evtx Erweiterung zur Analyse und Fehlersuche.
d. Wählen Sie Informationen für diese Sprachen anzeigen: und wählen Sie Englisch (Vereinigte Staaten) und klicken Sie dann auf OK , um zu speichern.
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