Dieser Artikel beschreibt, warum der serielle Touch-Treiber für Windows XP Embedded installiert wird (aber den Monitor nicht funktionsfähig macht), während der USB-Touch-Treiber nicht installiert wird, wenn PCAP-, IR- oder IntelliTouch Plus-Touchmonitore angeschlossen sind.
Microsoft hat den Support für Windows XP Embedded am 12. Januar 2016 eingestellt. Elo entwickelt, testet oder validiert keine Treiber für moderne Touch-Technologien unter Windows XP Embedded. Kunden, die PCAP-, IR- oder IntelliTouch Plus-Touchmonitore verwenden, sollten nach Möglichkeit auf ein aktuell unterstütztes Betriebssystem umsteigen.
Kunden können beobachten, dass der Legacy-Elo-Serien-Touch-Treiber für Windows XP Embedded erfolgreich installiert wird, wenn ein PCAP-, IR- oder IntelliTouch Plus-Touchmonitor angeschlossen ist, während die Installation des USB-Touch-Treibers fehlschlägt oder der Touchscreen nicht erkannt wird.
Dieses Verhalten ist erwartet und resultiert aus Unterschieden in der Art und Weise, wie die Legacy-Serien- und USB-Treiber Touch-Hardware erkennen und mit ihr kommunizieren.
Warum wird der serielle Treiber installiert?
Der Legacy-Serien-Touch-Treiber wurde entwickelt, um mit Touch-Controllern über eine standardmäßige RS232-Seriellschnittstelle zu kommunizieren. Während der Installation führt der Treiber eine minimale Hardwarevalidierung durch und kann oft unabhängig von der angeschlossenen Touch-Technologie installiert werden.
Eine erfolgreiche Installation bedeutet nicht, dass der Treiber kompatibel ist oder PCAP-, IR- oder IntelliTouch Plus-Touchscreens betreiben kann. In den meisten Fällen wird der Treiber einfach installiert, weil er nicht überprüft, ob ein unterstützter Touch-Controller vorhanden ist.
Warum schlägt die Installation des USB-Treibers fehl?
Der Legacy-USB-Touch-Treiber für Windows XP Embedded wurde entwickelt, um spezifische USB-Touch-Controller zu erkennen und mit ihnen zu kommunizieren, die zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Betriebssystems unterstützt wurden.
Während der Installation sucht der Treiber nach kompatiblen USB-Gerätekennungen (VID/PID-Werten). PCAP-, IR- und IntelliTouch Plus-Touch-Controller verwenden neuere HID-konforme USB-Architekturen und Multi-Touch-Frameworks, die vom Legacy-USB-Treiber für Windows XP Embedded nicht erkannt werden.
Als Folge kann der Installer kein unterstütztes Gerät finden und verhindert entweder die Installation vollständig oder installiert ohne Touch-Funktionalität bereitzustellen.
Moderne Elo PCAP-, IR- und IntelliTouch Plus-Touchmonitore basieren auf HID-konformen USB-Touch-Architekturen und Betriebssystem-Touch-Frameworks, die nach der Veröffentlichung von Windows XP Embedded eingeführt wurden. Diese Technologien erfordern Betriebssystemunterstützung, die in Windows XP Embedded nicht verfügbar ist.
Betriebssystem-Einschränkung
Neben den Einschränkungen bei der Treiberkompatibilität enthält Windows XP Embedded nicht das HID-Touch-Framework und die Betriebssystemkomponenten, die zur Unterstützung moderner Multi-Touch-Technologien erforderlich sind.
Selbst wenn ein Treiber installiert werden könnte, kann das Betriebssystem nicht die Funktionalität bereitstellen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb von PCAP-, IR- oder IntelliTouch Plus-Touchscreens notwendig ist.
Zusammenfassung
- Der serielle Treiber wird möglicherweise installiert, weil er während der Installation keine Erkennung eines unterstützten USB-Touch-Controllers erfordert.
- Der USB-Treiber benötigt kompatible Legacy-USB-Touch-Hardware und erkennt die HID-konformen Touch-Controller, die von PCAP-, IR- und IntelliTouch Plus-Touchmonitoren verwendet werden, nicht.
- Selbst wenn der serielle Treiber erfolgreich installiert wird, bietet er keine Unterstützung für PCAP-, IR- oder IntelliTouch Plus-Touch-Technologie unter Windows XP Embedded.
- Windows XP Embedded verfügt nicht über das Betriebssystem-Framework, das zur Unterstützung moderner HID-konformer und Multi-Touch-Technologien erforderlich ist.
Wenn Windows XP Embedded für Ihre Anwendung erforderlich ist, empfiehlt Elo die Verwendung einer unterstützten Single-Touch-Technologie wie IntelliTouch® oder AccuTouch®-Touchmonitore. Diese Touch-Technologien wurden in der Ära von Windows XP Embedded entwickelt und sind mit den Legacy-Elo-Touch-Treibern kompatibel, die für dieses Betriebssystem verfügbar sind.
PCAP-, IR- und IntelliTouch Plus-Touch-Technologien erfordern moderne HID-konforme Touch-Frameworks und Betriebssystemunterstützung, die in Windows XP Embedded nicht verfügbar sind.
PCAP-, IR- und IntelliTouch Plus-Touchmonitore werden unter Windows XP Embedded nicht unterstützt. Elo empfiehlt, Windows 10 IoT Enterprise, Windows 11 IoT Enterprise oder ein anderes aktuell unterstütztes Betriebssystem zu verwenden, um eine ordnungsgemäße Touch-Funktionalität und kontinuierlichen Sicherheitssupport zu gewährleisten.
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