EloView 3 Plattform Abschaltung & EloView 4 Migrationsleitfaden
⚠️ Unmittelbare Plattform-Abschaltung
Mit Wirkung zum 15. September 2026 wird die EloView 3 Cloud-Plattform vollständig abgeschaltet. Der Zugriff auf das Portal wird deaktiviert, und nicht migrierte Geräte verlieren die Fähigkeit zur fernkonfiguration, Anwendungsbereitstellung und Diagnoseverwaltung.
Warum auf EloView 4 aktualisieren?
Als technischer Standard für Exzellenz und um eine robuste Gerätesicherheit über Ihre Netzwerkbereitstellung hinweg sicherzustellen, schützt dieser Systemübergang Ihre Betriebsflotte vor kritischen Problemen:
- Netzwerk- und Sicherheitsverstärkung: EloView 3 basiert auf veralteten Abhängigkeiten, die nicht mehr unterstützt werden. Dieser Übergang bringt Ihre Geräte auf eine moderne, aktiv verteidigte Cloud-Architektur.
- Fernverwaltung aufrechterhalten: Während nicht unterstützte Geräte ihre aktuellen Anwendungs-Caches weiterhin nutzen können, verlieren Sie die Fähigkeit, neue Inhalte bereitzustellen, remote neu zu starten, Updates zu pushen oder Status zu überwachen.
Erforderlicher Aktionsplan
Bitte führen Sie die folgenden Maßnahmen vor dem 15. September 2026 Stichtag durch:
Schritt 1
Überprüfen Sie die Anforderungen an die technische Bereitschaft
Bestätigen Sie, dass Ihre lokalen Netzwerk- und physischen Bereitstellungsparameter die Anforderungen für EloView 4 erfüllen:
- Bestätigen Sie, dass das Hardwaremodell über die Gerätekompatibilitätsprüfung übereinstimmt.
- Überprüfen Sie lokale Firewall- und Routing-Updates auf der Netzwerkkonfigurationsseite.
- Validieren Sie lokale Anwendungsabhängigkeiten mit dem Inhaltssupport-Dokument.
Schritt 2
Registrieren Sie Ihren Übergangszeitplan
Reservieren Sie Zeitfenster bei unseren Ingenieuren, um technischen Support während des Live-Wechselprozesses zu sichern:
Migrationsantragsformular öffnenIngenieursunterstützung
Wenn Sie bereits mit einem bestimmten Elo-Produktexperten oder einem Systemressource sprechen, koordinieren Sie sich bitte mit ihnen, um Migrationen nach Ihrem Zeitplan durchzuführen. Für weitere Unterstützung senden Sie bitte eine Nachricht an unseren Haupt-Support unter support@eloview.com.
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