Este artículo explica cómo solucionar problemas relacionados con los controladores táctiles en serie

Las soluciones y recomendaciones para los controladores táctiles en serie se pueden encontrar a continuación.

Para la instalación en serie, el controlador de un solo toque necesita ver señales de saludo:

• DSR (pin 6) 
• CTS (pin 8)  

Si no lo hace, se instalará, pero el toque estará deshabilitado.  

1. Primero, verifique que el monitor táctil funciona probándolo con una conexión USB.
2. Si el monitor táctil se sabe que funciona bien, intente el controlador de multi-toque utilizando una conexión en serie. Debería funcionar por defecto sin requerir todas las líneas de saludo.
3. Si el controlador de multi-toque no funciona, puede intentar instalar el controlador de un solo toque para serie con el saludo deshabilitado. Esto requiere instalación silenciosa, que requiere instalación en línea de comandos.  
   1. Dado que las operaciones de línea de comandos pueden ser bastante engorrosas con nombres de carpetas largos, es mejor hacer algunos cambios de nombre antes de realizar la instalación. Los siguientes pasos lo hacen manejable.
   2. Haga doble clic en el controlador de un solo toque (serie 5) para abrir el cuadro de diálogo Descomprimir. La carpeta predeterminada (una ruta muy larga y compleja) se resaltará, así que para cambiarla, solo tiene que escribir una nueva ruta. Escriba c:\elo para crear y descomprimir los archivos en esa carpeta. Cuando termine, haga clic en Aceptar, luego haga clic en Cancelar para finalizar la instalación.
   3. Abra el Explorador de archivos de Windows y vaya a la carpeta elo en el disco C.
   4. Haga clic derecho en el nombre del archivo del controlador (SW60... etc., etc.), seleccione Renombrar y escriba st582 (o la versión que sea) - el objetivo es hacer un nombre corto y reconocible.
   5. Ahora abra el cuadro de búsqueda de Windows y escriba cmd para acceder a un símbolo del sistema.
   6. Escriba c:
   7. Presione ENTER para seleccionar el disco C:.
   8. Escriba cd\elo
   9. Presione ENTER para cambiar al directorio elo.
   10. El indicador debería reflejar esa carpeta.
   11. Puedes escribir dir si necesitas revisar los nombres de los archivos en ese directorio.
   12. Escriba cd st582, o lo que haya renombrado la carpeta de instalación.  
   13. Ahora puede ingresar la línea de comandos para hacer la instalación silenciosa sin saludo:
       • setup /NoHandshake/Is/p:#   (donde # es el puerto COM a utilizar)  La parte "Is" es la i mayúscula como en India.  Recuerde los dos puntos entre p y el número del puerto COM.  Y asegúrese de usar barras inclinadas, no barras invertidas.
   14. Presione ENTER para iniciar la configuración.
       • Esto instalará el controlador para operación en serie en el puerto indicado, ignorando las líneas de saludo.  Esto debería habilitar la operación táctil con solo una conexión de 2 cables usando los pines 2 (recibir) y 5 (tierra).