Este artículo explica cómo instalar el controlador del lector de huellas dactilares biométrico legado de Elo (P/N: E001001) y configurarlo para su uso con Windows Hello en un sistema Windows 10 de 64 bits compatible.
⚠ Aviso de Producto Legado
Este artículo se aplica solamente al lector de huellas dactilares biométrico legado de Elo (P/N: E001001). Este producto ha sido descontinuado y ya no se ofrece a la venta. Se proporciona para clientes que continúan usando o manteniendo instalaciones de hardware existentes. Los lectores de huellas dactilares Elo más nuevos usan hardware y software diferentes y no están cubiertos por este artículo.
Este artículo se aplica solamente al lector de huellas dactilares biométrico legado de Elo (P/N: E001001). Este producto ha sido descontinuado y ya no se ofrece a la venta. Se proporciona para clientes que continúan usando o manteniendo instalaciones de hardware existentes. Los lectores de huellas dactilares Elo más nuevos usan hardware y software diferentes y no están cubiertos por este artículo.
ℹ Resumen
El lector de huellas dactilares biométrico legado de Elo utiliza el controlador del Marco Biométrico de Windows (WBF) para integrarse con Windows Hello. Una vez que el controlador está instalado y se completa el registro en Windows Hello, los usuarios pueden iniciar sesión de manera segura en Windows utilizando su huella dactilar.
El lector de huellas dactilares biométrico legado de Elo utiliza el controlador del Marco Biométrico de Windows (WBF) para integrarse con Windows Hello. Una vez que el controlador está instalado y se completa el registro en Windows Hello, los usuarios pueden iniciar sesión de manera segura en Windows utilizando su huella dactilar.
Requisitos
| Elemento | Requisito |
|---|---|
| Lector de huellas dactilares | Lector de huellas dactilares biométrico Elo (P/N: E001001) |
| Sistema Operativo | Windows 10 (64 bits) con soporte para Windows Hello |
| Controlador | Crossmatch / DigitalPersona U.are.U 4500 WBF Driver v5.0.0.5 |
Descargar el Controlador
📦 Descargar U.are.U 4500 WBF Driver v5.0.0.5
https://downloads.elotouch.com/Downloads/Peripherals/E001001-FPR-Legacy/UareUWin220_20121112.414.zip
Instalar el Controlador y Configurar Windows Hello
- Descargue y extraiga el paquete del controlador en una ubicación conveniente en su computadora.
-
Conecte el lector de huellas dactilares biométrico Elo a la computadora con Windows 10.
⚠ Importante
Si Windows intenta instalar automáticamente un controlador, cancele la instalación. No se debe usar el controlador proporcionado por Windows. En su lugar, instale manualmente el controlador WBF proporcionado en este artículo. - Abra Administrador de dispositivos. Localice el lector de huellas dactilares U.are.U 4500 en Otros dispositivos.
- Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador. Seleccione Buscar controladores en mi computadora.
- Navegue a la carpeta donde se extrajo el paquete del controlador. Abra la carpeta 10x64 y haga clic en OK.
- Haga clic en Siguiente para comenzar la instalación del controlador.
- Cuando la instalación esté completa, haga clic en Cerrar.
- Verifique que el Administrador de dispositivos ahora reconozca correctamente el lector de huellas dactilares.
- Abra el cuadro de búsqueda de Windows, escriba Hello y seleccione Configurar inicio de sesión con huella dactilar.
- En la sección Huella dactilar, haga clic en Configurar.
- Haga clic en Comenzar. Cuando se le pida, ingrese su PIN de Windows.
- Siga las instrucciones en pantalla para registrar su huella dactilar. Cuando el registro esté completo, Windows mostrará el mensaje: ¡Todo listo!
Solución de problemas
⚠ Solución de problemas
- Verifique que Windows 10 (64 bits) esté instalado.
- Confirme que Windows Hello esté disponible y habilitado.
- Si Windows instaló automáticamente un controlador genérico, desinstale el dispositivo del Administrador de dispositivos y reinstálelo usando el controlador WBF proporcionado en este artículo.
- Si Windows Hello no detecta el lector de huellas dactilares después de la instalación, desconecte y vuelva a conectar el dispositivo, luego reinicie la configuración de Windows Hello.
- Asegúrese de que el controlador se instaló desde la carpeta 10x64 incluida en el paquete de descarga.
💡 Consejo
Instalar el controlador del Marco Biométrico de Windows (WBF) antes de configurar Windows Hello proporciona la experiencia más confiable. Si la inscripción falla, desconecte el lector de huellas dactilares, reinicie la computadora, vuelva a conectar el lector y repita la configuración de Windows Hello.
Instalar el controlador del Marco Biométrico de Windows (WBF) antes de configurar Windows Hello proporciona la experiencia más confiable. Si la inscripción falla, desconecte el lector de huellas dactilares, reinicie la computadora, vuelva a conectar el lector y repita la configuración de Windows Hello.
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