Error de visualización del puerto COM en el controlador de Windows NT (v3.1c)
Este artículo explica un error conocido de visualización de puertos dentro del controlador táctil legado de Windows NT (v3.1c) de Elo — Ahora parte de Zebra Technologies.
Nota de Soporte Importante: Tenga en cuenta que Windows NT es un sistema operativo obsoleto y ya no es compatible con Microsoft ni con Elo Touch Solutions. Esta información se proporciona únicamente para referencia histórica.
Indicación Incorrecta del Puerto COM
Al utilizar el controlador de Windows NT v3.1c, el puerto de conexión del sistema para la pantalla táctil se muestra siempre en la utilidad de configuración del controlador como COM1. Este indicador incorrecto ocurre incluso si la pantalla táctil está conectada físicamente y se comunica a través de COM2 (u otro puerto COM válido).
Causa: Este comportamiento es un error de visualización conocido en el código de la interfaz de usuario del controlador legado. Debido a que Windows NT ha alcanzado el final de su vida útil (EOL), este problema de visualización cosmética no se corrigió y permanecerá presente en el paquete del controlador v3.1c. A pesar de la visualización incorrecta del texto, la pantalla táctil seguirá funcionando correctamente en su puerto de hardware asignado real.
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