Este artículo explica cómo instalar múltiples monitores táctiles en una computadora

Múltiples monitores táctiles en una sola computadora con Windows es una configuración muy común para los productos de Elo. Vea abajo para más detalles.

Cuando múltiples monitores táctiles están conectados a una sola computadora, es crucial reconocer que el sistema operativo de la computadora con Windows solo admite un cursor de mouse. Consecuentemente, solo una instancia del cursor funcionará en un momento dado. Esto implica que el primer monitor táctil tocado ejercerá control sobre el cursor del mouse, lo que resultará en que dos personas no puedan interactuar simultáneamente con la pantalla y recibir las respuestas táctiles adecuadas.

Si está utilizando los monitores táctiles de tecnología PCAP o IR de Elo, estas tecnologías son compatibles con HID y funcionarán directamente desde el soporte HID del sistema operativo (Windows 7 y superior) y no se necesita ningún controlador táctil de Elo. Para la configuración en estos monitores, consulte el Artículo de Conocimiento titulado, Instalando Múltiples Monitores PCAP o IR Configuración Windows 7 y Nuevos.

Si emplea la tecnología IntelliTouch o AccuTouch de Elo, generalmente es necesario utilizar un controlador táctil de Elo. Consulte las instrucciones a continuación para configurar múltiples monitores en Windows 7 o versiones posteriores.

1. Conecte todos los monitores a la computadora (cable de video y cable USB táctil, así como cable de alimentación conectado a la toma)
2. Descargue el último controlador táctil
3. Descomprima el controlador y siga las instrucciones en pantalla para comenzar la configuración.
4. El último paso en la configuración es la Calibración (o Alineación)
5. Toque los objetivos a medida que aparecen en la pantalla.

• Cuando se hayan tocado todos los objetivos en la primera pantalla táctil, el controlador debería mover los objetivos a la siguiente pantalla táctil. Si esto no sucede, o si tiene un monitor no táctil conectado y los objetivos aparecen en él, simplemente presione la tecla ESC en su teclado para mover los objetivos al siguiente monitor.
• Repita para cada monitor táctil conectado hasta que todos hayan sido calibrados.