Cómo actualizar el BIOS en computadoras All-in-One (AiO) Elo X-Series Rev. A (placa base H81)

Público: Público / Clientes de Elo, Técnicos de Servicio en Campo e Integradores

Tipo de Artículo: Procedimiento de Mantenimiento de Flash de Firmware y BIOS

Este procedimiento proporciona instrucciones detalladas, paso a paso, para crear una unidad flash booteable de FreeDOS y actualizar el BIOS del sistema en Computadoras Táctiles All-in-One (AiO) Elo X-Series Rev. A equipadas con el chipset de la placa base Intel H81.

Fase 1: Crear una Unidad USB Booteable de FreeDOS (Rufus)

1. Inserta una unidad flash USB (mínimo 512 MB) en tu PC con Windows.
2. Descarga y ejecuta la Herramienta de Formateo Rufus.

3. Configura los siguientes parámetros de Rufus:

   • Selección de arranque: FreeDOS
   • Esquema de partición: MBR
   • Sistema objetivo: BIOS (o UEFI-CSM)
   • Sistema de archivos: FAT / FAT32 (Predeterminado)
   • Opciones de Formato: Marca Formato rápido y Crear archivo de etiqueta extendida y archivo de icono

   

4. Haz clic en INICIAR y confirma el mensaje haciendo clic en OK.

   

5. Cuando finalice el formateo y la barra de estado muestre LISTO, haz clic en Cerrar.

   

6. Abre la raíz de la unidad USB formateada en el Explorador de Windows para verificar la creación de archivos del sistema:

   

7. Descargar y Extraer Archivos BIOS: Descarga el archivo de firmware BIOS correcto para tu modelo desde el Portal de Actualizaciones de Firmware de Elo (por ejemplo, SA20V130H81.zip para modelos 15X3 Rev. A). Extrae todo el contenido directamente en el directorio raíz de la unidad USB booteable.

   

Fase 2: Configurar el BIOS del Sistema y Habilitar Re-Flash de ME FW

1. Inserta la unidad flash USB preparada y conecta un teclado USB físico a la unidad Elo X-Series.

2. Enciende la computadora y presiona inmediatamente Ctrl + F2 durante la pantalla de inicio para ingresar al BIOS de administrador. Cuando se te pida la contraseña, ingresa: eloelo

   

3. Navega a la pestaña Avanzado y selecciona Configuración de PCH-FW.

   

4. Selecciona Configuración de Actualización de Firmware y establece Re-Flash de Imagen de FW de Me en Activado.

   

5. Navega a la pestaña BOOT y establece la Unidad Flash USB como el 1er Dispositivo de Arranque.

   

6. Navega a la pestaña Guardar y Salir y selecciona Guardar Cambios y Salir.

   

Fase 3: Ejecutar la Actualización del BIOS en FreeDOS

1. El sistema se reiniciará directamente en la shell de comandos de FreeDOS:

   

2. En el prompt C:\>, escribe dir y presiona Enter para verificar que el script de actualización por lotes esté presente:

   

3. Ejecuta el archivo por lotes de actualización escribiendo FLASHH81.BAT (o el script .BAT específico incluido en tu paquete) y presiona Enter:

   

4. La utilidad de actualización borrará, programará y verificará las regiones del BIOS y de Intel ME. Permite que la actualización finalice sin interrupciones (típicamente 2–3 minutos):

   

5. Cuando se complete, el terminal mostrará: ADVERTENCIA: ¡El sistema debe apagarse para que los cambios tengan efecto!

   

6. Ciclo de Energía: Presiona y mantén presionado el botón de encendido para apagar la unidad. Retira la unidad flash USB. Desconecta el cable de energía principal de CA durante 20 segundos para limpiar completamente la energía de espera del hardware, luego reconecta la energía y arranca el sistema.

7. Verificar Versión: Ingresa al BIOS (presiona Ctrl + F2) y verifica la página Principal para confirmar el número de Versión del Proyecto actualizado: