Instrucciones de actualización del firmware EC para unidades EloPOS y WLIDS

Este artículo proporciona instrucciones paso a paso para actualizar el firmware EC en dispositivos EloPOS y WLIDS de Elo — Ahora parte de Zebra Technologies.

Herramientas y hardware necesarios

• Unidad de sistema EloPOS o WLIDS compatible.
• Fuente de alimentación / Cables USB (dependiendo del modelo de su unidad):
  • WLIDS: Fuente de alimentación USB (Número de parte: E903506 Power Brick, Type-C, 100W, FSP).
  • EloPOS: Fuente de alimentación (Número de parte: E511572 AIO Power Brick, 24V, 180W, Delta).
• Teclado USB (opcional).
• Unidad USB (2MB o mayor).

Software necesario

• Archivos de firmware EC: E3E5_EC_E205.20A_0.27 (disponible como un archivo adjunto de KB o descarga AQUÍ).

Pasos para preparar la unidad flash USB

1. Formatee su unidad flash USB a FAT32 (el tamaño mínimo requerido es de 2MB):
   1. Conecte la unidad USB a una computadora activa y seleccione Abrir carpeta para ver archivos.
   2. Haga clic derecho en la unidad USB en el Explorador de Windows y seleccione Formatear.
   3. En la ventana de formateo, elija FAT32 del menú desplegable de Sistema de archivos.
   4. Haga clic en Inicio y confirme haciendo clic en OK para iniciar el formateo.
   5. Una vez que el formateo esté completo, haga clic en OK.
2. Extraiga y copie todos los archivos y carpetas del directorio E3E5_EC_E205.20A_0.27 directamente en el directorio raíz de su unidad USB formateada.
   

Pasos para actualizar las unidades WLIDS

1. Retire la cobertura del cable para localizar y acceder al área de conexión de energía USB.
   

2. Conecte el adaptador de poder USB-C e inserte su unidad flash USB preparada en los puertos designados.

   Advertencia Importante: Para evitar daños en el conector, no coloque el peso físico de la unidad WLIDS directamente sobre la unidad USB conectada. Soporte de manera segura el dispositivo utilizando espuma de embalaje o cartón durante este procedimiento.

   

3. Encienda la unidad.
4. Durante el arranque del sistema, presione la tecla Del en un teclado externo o toque el ícono de CONFIGURACIÓN en pantalla para ingresar al BIOS del sistema.
   

5. Bajo la pestaña Principal, identifique la Versión EC listada. (En el ejemplo a continuación, la versión es v0.21).

   Nota: Si su sistema ya está ejecutando la Versión EC v0.27, su hardware está actualizado y no requiere este procedimiento. De lo contrario, proceda al Paso 6.

   

6. Navegue a la pestaña Guardar y Salir, desplácese hacia abajo hasta la sección Anular arranque y haga doble clic en UEFI.
   

7. El sistema iniciará automáticamente y ejecutará la utilidad de actualización.

   Advertencia Crítica: No desconecte, apague o interrumpa el dispositivo mientras se está realizando la actualización del firmware.

   

8. Una vez finalizado, el sistema se reiniciará y mostrará la pantalla de inicio de Elo.

   • Retire la unidad USB inmediatamente e ingrese al menú de Configuración. Si la unidad USB permanece conectada, el dispositivo volverá a la pantalla de actualización repetidamente.
   • Si se pierde la ventana inicial de arranque del BIOS, reinicie la unidad sin la unidad USB conectada, tocando Del o el ícono de Configuración.
   • Navegue a la pestaña Principal y verifique que la Versión EC se haya actualizado correctamente a 2020.05.20 v0.27. Si no se ha actualizado, repita los pasos 4 a 6.

   

Pasos para actualizar las unidades EloPOS

1. Instale su Unidad Flash USB preparada en un puerto disponible del dispositivo.
   
2. Conecte el Adaptador de poder DC adecuado a su unidad.
   
3. Encienda la unidad.
4. Durante el arranque del sistema, presione la tecla Del en su teclado o seleccione el ícono de CONFIGURACIÓN en pantalla para acceder al BIOS.
   

5. Bajo la pestaña Principal, identifique la Versión EC listada. (En el ejemplo a continuación, la versión es v0.21).

   Nota: Si su sistema ya está ejecutando la Versión EC v0.27, su hardware está actualizado y no requiere este procedimiento. De lo contrario, proceda al Paso 6.

   

6. Navegue a la pestaña Guardar y Salir, desplácese hacia abajo hasta la sección Anular arranque y haga doble clic en UEFI.
   

7. El sistema iniciará automáticamente y ejecutará la utilidad de actualización.

   Advertencia Crítica: No desconecte, apague o interrumpa el dispositivo mientras se está realizando la actualización del firmware.

   

8. Una vez finalizado, el sistema se reiniciará y mostrará la pantalla de inicio de Elo.

   • Retire la unidad USB inmediatamente e ingrese al menú de Configuración. Si la unidad USB permanece conectada, el dispositivo volverá a la pantalla de actualización repetidamente.
   • Si se pierde la ventana inicial de arranque del BIOS, reinicie la unidad sin la unidad USB conectada, tocando Del o el ícono de Configuración.
   • Navegue a la pestaña Principal y verifique que la Versión EC se haya actualizado correctamente a 2020.05.20 v0.27. Si no se ha actualizado, repita los pasos 4 a 6.