Cómo obtener registros de dispositivos Android 10 fuera de EloView
Este artículo explica cómo habilitar y recuperar archivos de registro del sistema desde un dispositivo Android 10 de Elo — ahora parte de Zebra Technologies — cuando el dispositivo opera fuera del modo EloView.
Habilitar el registro de Elo
Para comenzar a recopilar registros del sistema directamente en el almacenamiento del dispositivo, debe habilitar la opción de registro en la configuración del sistema:
- Navegue hasta la aplicación Configuración de Android en su dispositivo.
- Desplácese hacia abajo en la lista de configuraciones y seleccione Configuraciones de Elo.
- Ubique y habilite el interruptor de Registro de Elo.
Recuperar archivos de registro
Una vez que el registro esté habilitado, el dispositivo generará registros del sistema en el almacenamiento local. Puede acceder y copiar estos archivos utilizando la aplicación Archivos predeterminada o cualquier programa de administrador de archivos de terceros preferido.
[Nombre del dispositivo, por ejemplo, 10in-I-Series-4]\Elo-logs\Logs
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