Este artículo explica cómo acceder a los registros del dispositivo en EloView 4
Los pasos para recuperar los registros del dispositivo utilizando el Portal de EloView se encuentran a continuación.
1. Inicie sesión en su cuenta de EloView https://secure.eloview.com/
2. En la sección “Dispositivos”, seleccione el dispositivo apropiado de la Lista de Dispositivos
3. En la página “Software”, haga clic en el botón Cargar Registros
4. Especifique un rango de fechas para los registros O seleccione cargar todos los registros.
* Nota: la opción “Todos los Registros” eliminará los registros después de la carga.
5. Haga clic en el botón Confirmar
* Nota: puede tardar unos minutos para que los registros se carguen del dispositivo al Portal de Nube de EloView. Si es necesario, actualice la página.
6. Haga clic en el botón Registros Disponibles
7. Haga clic en el botón Zip o en el nombre del archivo .zip para descargar los registros como un archivo zip.
8. Después de descomprimir el archivo, los registros están disponibles para su visualización.
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