Este artículo proporciona el proceso para actualizar el firmware de los dispositivos EloView 4 (EV4)

EloView facilita la aplicación remota y silenciosa de actualizaciones de software cuando es necesario para optimizar el rendimiento del dispositivo, resolver problemas conocidos, aplicar parches de seguridad y agregar nuevas funcionalidades. Elija aplicar la actualización más reciente o seleccione una versión específica que su empresa haya probado y aprobado internamente como lista para ser liberada. Obligue a los dispositivos a actualizarse inmediatamente o prográmelos para que se actualicen en un momento más apropiado. 

Actualizando el Software del Dispositivo

1. Inicie sesión en el sitio web de EloView - https://secure.eloview.com/



2. En la sección “Dispositivos”, seleccione el dispositivo apropiado



3. Con el dispositivo seleccionado, haga clic en la pestaña Software



4. Bajo Actualización de SO, haga clic Actualizar Disponible

5. Haga clic Sí

Actualizando a una Versión Específica
6. Haga clic en el icono “Engranaje” junto a los enlaces de Verificación de Actualizaciones de Software o Actualización Disponible



7. Seleccione la versión de EloView que desea instalar



8. Seleccione cuándo debe aplicarse la actualización (Día, Hora, Minuto)



9. Si los archivos de actualización están almacenados en su propio servidor (internet o intranet), marque la configuración “Habilitar Ruta URL Personalizada” y especifique la ruta.



10. Haga clic en el botón Confirmar cuando esté listo

11. Haga clic en el botón Sí para confirmar

12. La actualización de software de EloView también se puede realizar a nivel de Cuenta, Grupo o Filtro.

•  Para actualizar EloView del lado del sistema (todos los dispositivos), vaya a la sección “Ajustes” del área “Configuración de Cuenta”
•  Para actualizar EloView para un grupo específico, vaya a la sección “Ajustes” del grupo
•  Para actualizar EloView para un filtro específico, vaya a la sección “Ajustes” del filtro