Este artículo explica qué hacer si su dispositivo EloView no aparece en línea después de ser devuelto de la reparación

Para los clientes que envían su dispositivo EloView para reparación, tenga en cuenta: Si la placa base tiene que ser reemplazada, el dispositivo debe ser eliminado de la cuenta de EloView y luego registrado nuevamente antes de que vuelva a estar en línea. Esto se debe a que las claves de seguridad vinculadas a la placa base deben ser restablecidas al re-registrarse.