Este artículo proporciona pasos para acceder a la Configuración de Android mientras está en modo EloView en un dispositivo i-Series 4.
El dispositivo I-Series 4.0 opera en un modo quiosco bloqueado de forma predeterminada para una mayor seguridad. Sin embargo, puede acceder a la configuración de Android a través del Panel de Control del Dispositivo utilizando los pasos a continuación.
Requisitos previos
- Acceso físico al dispositivo I-Series 4.0
- Contraseña del Panel de Control del Dispositivo (predeterminada: 1elo)
- Contraseña de administrador (predeterminada: 1elo)
Importante: Si su dispositivo ha sido registrado en EloView, las contraseñas pueden haber sido cambiadas. Verifique la pantalla de Configuración del Dispositivo en EloView para las contraseñas actuales.
Pasos para acceder a la configuración de Android
1. Abra el Panel de Control del Dispositivo
- Presione simultáneamente los botones Inicio y Encendido en el dispositivo
- Deslice hacia arriba en la pantalla para acceder al Panel de Control del Dispositivo
2. Ingrese al Panel de Control del Dispositivo
- Ingrese la contraseña del Panel de Control del Dispositivo (predeterminada: 1elo)
- Si el dispositivo está registrado en EloView y la contraseña ha sido cambiada, verifique la pantalla de Configuración del Dispositivo en EloView para la contraseña actual
3. Acceda a la Configuración de Administrador
- Toca el menú de hamburguesa (tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha
- Seleccione Administrador del menú
- Ingrese la contraseña de administrador (predeterminada: 1elo)
- Si se ha establecido una contraseña de administrador separada en EloView, verifique la pantalla de Configuración del Dispositivo en EloView para la contraseña de Administrador actual
4. Navegue a la Configuración de Android
- En la pantalla de Configuración Rápida, toque Configuración
- Toque Configuración de Android
- Ahora tiene acceso al menú completo de configuración de Android
5. Salir de la Configuración de Android
- Cuando termine, toque el botón Regresar para volver a la pantalla de Configuración Rápida
- Toque la X en la esquina superior derecha para cerrar el Panel de Control
Solución de problemas
- Si la contraseña predeterminada (1elo) no funciona, verifique la contraseña actual en la Configuración del Dispositivo en EloView
- Asegúrese de presionar simultáneamente los botones Inicio y Encendido para acceder al Panel de Control
- Si no puede acceder al Panel de Control, comuníquese con su administrador del sistema
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