Este artículo proporciona los pasos a seguir para cargar y aplicar configuraciones de pago en masa para dispositivos EloPay a nivel de cuenta. Cada vez que se carga un archivo, cualquier número de serie coincidente reinstalará automáticamente el cliente de EloPay y aplicará las nuevas configuraciones de pago. Se requiere permiso de administrador de cuenta.

Instrucciones:

1.    Inicie sesión en https://secure.eloview.com

2.    Vaya a la página de Cuenta .

3.    Haga clic en el ícono de engranaje cerca de la esquina superior derecha.

4.    Abra la pestaña de Configuraciones de Pago.

5.    Elija su Tipo de Integración, Procesador y Versión (solo está disponible First Data hoy; se admitirán procesadores adicionales en futuras versiones).

6.    Haga clic en Descargar Plantilla.

7.    Abra el archivo .csv descargado (se recomienda un editor de texto porque Excel puede eliminar ceros a la izquierda de campos como TID o DID).

8.    En la siguiente línea, ingrese sus valores y guarde el archivo.

9.    Haga clic en Importar Plantilla y seleccione su archivo .csv completado.

10.    Haga clic en Aplicar, y verá el mensaje confirmando que los datos se están procesando.

11.    Después de la carga, haga clic en Archivos Cargados (este botón aparece una vez que ha cargado su primer archivo).

12.    Haga clic en el ícono de descarga en la sección de Acción.

13.    Abra el archivo de resultados .csv. Dos nuevas columnas muestran el resultado:

• Estado — Exitoso o Fallido
• Comentarios — explica la razón del fallo (por ejemplo, número de serie no disponible, ID de terminal inválido, MCC no disponible, URL de procesador inválida, etc.)

14.    Para verificar configuraciones en un dispositivo específico, vaya a Configuraciones del Dispositivo → pestaña de Configuraciones de Pago.

No se requieren cambios en el propio dispositivo. A medida que se aplican las Configuraciones de Pago, el dispositivo puede mostrar brevemente la pantalla de inicialización de EloPay. Una vez que se complete el proceso, aparecerá la animación de EloPay, o el dispositivo volverá al contenido asignado.

Durante la pantalla de inicialización de EloPay, el dispositivo realiza los siguientes pasos:
•    Esperando la configuración de la aplicación
•    Realizando el registro del Datawire
•    Iniciando el Servicio Websocket
•    Inicializando el Lector
•    Inicializando las Claves de Fiserv
•    Iniciando la Aplicación

Esta información será útil para la solución de problemas.