Este artículo proporciona instrucciones paso a paso para actualizar el firmware del controlador táctil capacitivo proyectado (PCAP) en monitores táctiles de marco abierto Elo 1099L para exteriores. Este procedimiento se puede utilizar para actualizar el firmware del controlador táctil o recuperar un controlador que opera en modo de arranque.
Asegúrese de que la alimentación del monitor y la conexión USB permanezcan estables durante la actualización del firmware. No desconecte el cable USB, quite la alimentación ni apague el monitor mientras se está escribiendo el firmware. Interrumpir el proceso de actualización puede dañar el firmware del controlador táctil.
Procedimiento de Actualización Paso a Paso
- Descargar el Paquete de Actualización del Firmware: Descargue el siguiente paquete de utilidad de firmware: Test_Tool_PCFG0377_v00_T3_CM_250704.zip .
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Extraer los Archivos:
Extraiga el contenido del archivo ZIP descargado a una carpeta dedicada
en la PC host con Windows, como
C:\Elo_Firmware\. -
Iniciar la Utilidad de Actualización del Firmware:
Conecte el cable USB del 1099L a la PC host con Windows. Abra la
carpeta extraída, haga clic con el botón derecho en
eGalaxUpdate2.exey seleccione Ejecutar como administrador. -
Aceptar los Términos de la Licencia:
Revise el aviso de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.
Cuando la utilidad se inicia, escanea automáticamente la conexión USB en busca del controlador táctil. Cuando se detecta, la información del controlador se muestra en el panel Controlador Actual en el lado izquierdo de la utilidad.
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Cargar la Imagen del Firmware:
Haga clic en Cargar Imagen, busque los archivos de firmware
extraídos y seleccione:
PCFG0377_v00_T3.H32.Después de seleccionar el archivo, la utilidad valida la imagen del firmware y muestra su información en el lado derecho de la pantalla.
- Iniciar la Actualización del Firmware: Haga clic en Ir (o Cargar Imagen OK, si se muestra) para comenzar a escribir el firmware en el controlador táctil. Permita que la actualización se complete y verifique que el progreso alcance 100% antes de continuar.
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Reiniciar el Monitor y Verificar el Funcionamiento:
- Cierre la utilidad eGalaxUpdate2.
- Desconecte el cable de alimentación de 12V DC del monitor 1099L.
- Espere al menos 10 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación y permita que el monitor y el controlador táctil se reinicien. Verifique que la funcionalidad táctil HID estándar esté funcionando normalmente.
Si el 1099L se reinicia normalmente y se restaura la funcionalidad táctil, la actualización del firmware del controlador táctil PCAP se completa.
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