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Política de Licenciamiento de Sistemas Operativos: Ventas Independientes y Limitaciones de Hardware SIN SO
Público: Clientes, Socios y Distribuidores de Elo
Tipo de artículo: Asesoría al Cliente / Guía de Políticas
Productos Aplicables: EloPOS™, I-Series para Windows, Computadoras Táctiles Elo, y Motores de Kiosco Personalizados
Resumen de Información:
Para ayudar a nuestros clientes a gestionar con éxito sus implementaciones de software, este artículo explica las políticas de licenciamiento de sistemas operativos de Elo. Cubre por qué las licencias de Windows independientes no se pueden comprar separadas del hardware, por qué no se puede proporcionar medios de recuperación de Windows para unidades compradas como SIN SO, y cómo instalar correctamente Windows en estos sistemas.
1. Por qué los Sistemas Operativos Independientes no Pueden Comprarse Separadamente del Hardware
Elo distribuye sistemas operativos Windows preinstalados estrictamente como un Fabricante de Equipos Originales (OEM) de Microsoft. Bajo nuestros acuerdos de asociación con Microsoft, existen pautas legales específicas que rigen cómo se distribuyen estas licencias:
- Licencia Vinculada al Hardware: Las licencias OEM están legalmente ligadas al dispositivo físico específico con el que fueron originalmente empaquetadas. Elo tiene prohibido contractualmente distribuir licencias de software de Windows independientes, claves de producto, o medios de instalación no asociados con hardware físico.
- Canales de Distribución Autorizados: Elo está autorizado para vender soluciones hardware y software integradas completas, no paquetes de software independientes. Los clientes que buscan licencias de venta minorista independientes (Producto Empaquetado Completo) o licencias por volumen corporativas deben comprarlas directamente a Microsoft o a un revendedor de software autorizado por Microsoft.
2. Limitaciones de Licenciamiento de las Unidades de Hardware "SIN SO"
Elo ofrece configuraciones "SIN SO" para clientes que planean usar sistemas operativos alternativos (como Linux) o que utilizan sus propios acuerdos de Licencia por Volumen de Microsoft Enterprise previos.
Si compras una unidad de hardware SIN SO, ten en cuenta las siguientes restricciones técnicas y de licenciamiento:
- Ausencia de Licencia de Firmware (OA 3.0): En dispositivos fabricados con un sistema operativo Windows preinstalado, una única Clave de Producto Digital (DPK) se inyecta directamente en el UEFI/BIOS de la placa base (específicamente dentro de la tabla ACPI MSDM) durante la producción en fábrica. Las placas base en unidades "SIN SO" no contienen esta licencia digital embebida.
- Incompatibilidad con Imágenes de Recuperación de Fábrica de Elo: Las imágenes de recuperación de fábrica de Elo están diseñadas para restaurar el sistema operativo en hardware que originalmente se envió con Windows. Debido a que una unidad "SIN SO" no tiene una clave de BIOS inyectada en fábrica, implementar una imagen de recuperación de Elo fallará la activación.
- Limitaciones Legales sobre la Distribución de Medios: Los equipos de soporte de Elo no pueden legalmente proporcionar medios de instalación de Windows, claves de activación de productos, o imágenes de restauración de recuperación para números de serie comprados originalmente como unidades SIN SO.
3. Cómo Instalar una Copia de Windows en una Unidad Elo "SIN SO"
Si tienes una unidad SIN SO y deseas ejecutar Windows en ella, puedes implementar el sistema operativo con éxito siguiendo la trayectoria oficial de licenciamiento e instalación:
Pasos Requeridos para la Instalación de Windows:
- Obtén una Licencia de Windows: Compra una licencia minorista de Windows válida o utiliza el Acuerdo de Licenciamiento por Volumen/Acuerdo Empresarial de Microsoft de tu organización (como un Acuerdo Empresarial o suscripción de Proveedor de Soluciones en la Nube) a través de un revendedor autorizado de Microsoft.
- Crea Medios de Instalación: Visita el sitio web oficial de Microsoft y utiliza la Herramienta de Creación de Medios de Microsoft para generar una unidad USB de instalación booteable para tu versión de Windows licenciada.
- Instala Windows y Controladores: Instala Windows desde la unidad USB booteable. Una vez completada la instalación, descarga e instala los controladores táctiles, de chipset, y de gráficos certificados de Elo directamente desde el Portal de Soporte de Elo Touch Solutions para asegurar la compatibilidad total del hardware.
4. Recursos Relacionados
Para instrucciones paso a paso y detalles técnicos de configuración, por favor revisa estos artículos relacionados:
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