Este artículo explica la utilidad Elotouch_Uninstaller.bat y cómo usarla
EloTouch_Uninstaller.bat es una herramienta para eliminar controladores y archivos que se puede usar en PC basadas en Windows para eliminar todos los controladores y archivos de controlador de Elo. Esto es especialmente útil para los clientes que tienen problemas al instalar un nuevo controlador táctil cuando había un controlador anterior en el sistema.
1. Descargue EloTouch_Uninstaller.bat en una ubicación de su computadora.
2. Haga clic derecho sobre el archivo .bat y elija "Ejecutar como administrador".
3. Aparecerá un símbolo del sistema de Windows (cmd) y el proceso comenzará automáticamente.
4. Durante el proceso, puede aparecer un mensaje emergente "¿Está seguro que desea desinstalar el paquete Elo Touchscreen?" elija SÍ.
5. Después de que el paquete Elo Touchscreen haya sido eliminado, recibirá otro mensaje emergente "Desinstalación completa". Elija OK para continuar.
6. La utilidad EloTouch_Uninstaller continuará hasta completarse. Cuando termine, aparecerá un mensaje en la ventana cmd que dice: "Desinstalación completa - Por favor reinicie" y comenzará una cuenta regresiva de 10 segundos. Puede dejar que la cuenta regresiva termine y la ventana cmd se cerrará, o puede presionar cualquier tecla en su teclado para cerrar la ventana cmd.
- NOTA: Puede notar varios mensajes de Error en el diálogo de la ventana cmd, esto es normal. La herramienta está funcionando como se espera.
7. Reinicie su computadora en este momento. Ahora debería poder instalar el nuevo controlador Elo Touch sin problemas.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article