Cómo usar la utilidad EloResetController.exe para reiniciar controladores táctiles Elo
Público: Público / Clientes de Elo, Administradores de TI y Integradores de Sistemas
Tipo de Artículo: Referencia de Utilidad y Guía de Mantenimiento de Hardware
EloResetController.exe es una utilidad de consola de línea de comandos incluida en el paquete de controladores Elo Multi-Touch para Windows. Permite a los administradores reiniciar, reintentar y ciclar programáticamente los controladores táctiles Elo conectados sin necesidad de reiniciar el sistema operativo anfitrión.
Ubicación y Requisitos de Ejecución
-
Directorio Predeterminado:
C:\Program Files\Elo Touch Solutions\ - Ruta de Ejecución: El ejecutable debe ejecutarse desde el directorio de instalación del controlador Elo para que pueda acceder a todas las bibliotecas binarias dependientes requeridas.
- Permisos: Debe ejecutarse con privilegios administrativos (Símbolo del sistema con privilegios elevados o PowerShell).
-
Códigos de Retorno: Devuelve
0en caso de éxito y un código de salida distinto de cero en caso de fallo.
Opciones de Línea de Comandos y Métodos de Reinicio
| Sintaxis del Comando | Descripción y Modelos Soportados |
|---|---|
EloResetController.exe /vendor |
Reinicia el controlador táctil utilizando comandos de firmware específicos del proveedor. Aplica a los modelos de controladores: CTR-821x, CTR-83xx, CTR-9xxx y CTR-8060. |
EloResetController.exe /ddcci |
Reinicia el controlador táctil a través del protocolo DDC/CI (Display Data Channel Command Interface) de Elo. |
EloResetController.exe /usb |
Reinicia el puerto físico de interfaz USB del controlador utilizando la API WDF (Windows Driver Framework) del kernel de Windows. |
EloResetController.exe /devcon |
Vuelve a enumerar y reinicia el nodo del dispositivo utilizando la utilidad EloDevCon.exe incluida. |
EloResetController.exe |
Ejecución Predeterminada: Cuando se ejecuta sin parámetros, la utilidad intenta secuencialmente los 4 métodos de reinicio para asegurar una recuperación completa en todas las pantallas táctiles Elo conectadas. |
Automatización de Reinicios Programados a través del Programador de Tareas de Windows
Para ejecutar reinicios de mantenimiento regular automáticamente a intervalos predeterminados:
- Abra el Programador de Tareas de Windows (presione
Win + R, escribataskschd.msc, y presione Enter). - En el menú Acciones de la derecha, seleccione Importar tarea….
- Navegue a
C:\Program Files\Elo Touch Solutions\y seleccione el archivo de plantilla:Elo_Reset_Controller.xml. - Ajuste los Disparadores de la tarea (programación/intervalo deseado) y Acciones según sea necesario para su implementación.
Artículos y Documentación Relacionados
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- Consulte el Manual de Usuario del Controlador Elo Multi-Touch oficial para obtener parámetros de línea de comandos y banderas de diagnóstico en profundidad.
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