Este artículo proporciona instrucciones para instalar el controlador multitáctil Elo en una computadora con Windows
Los siguientes pasos describen cómo instalar el controlador Elo Multi Touch en un entorno Windows 7, 8, 8.1, 10 y 11. Este controlador se puede usar en TODAS las tecnologías táctiles de Elo.
Si ya hay un controlador táctil Elo instalado en el sistema, debe desinstalarlo antes de instalar el nuevo controlador. Vaya a Agregar o quitar programas y desinstale el controlador Elo desde allí.
Pasos para la instalación del controlador
1. Descargue el controlador Multi Touch (actualmente versión 9.3.0) desde la página correspondiente de controladores de Windows en el sitio web de soporte de Elo y guárdelo en una ubicación de su computadora.
2. Vaya a la ubicación donde guardó el controlador, haga clic derecho en el archivo del controlador y seleccione Ejecutar como administrador.
3. Haga clic en Ok para continuar.
4. Seleccione Setup para extraer los archivos.
5. Lea el Acuerdo de licencia de usuario final, luego seleccione Acepto el acuerdo de licencia para continuar.
6. La instalación comenzará automáticamente para todos los monitores táctiles conectados. Es posible que vea brevemente algunas ventanas de símbolo del sistema (CMD) en la pantalla; esto es normal y forma parte de la instalación del controlador.
7. Cuando se completen todos los archivos del controlador, recibirá el mensaje La instalación se completó. Seleccione OK.
8. Para calibrar el monitor táctil, vaya a su escritorio y haga doble clic en el ícono EloConfig.
a. Alternativamente, puede acceder a la utilidad EloConfig en la siguiente ruta: C:\Programs\Elo Touch Solutions/EloConfig
9. Haga clic en el botón Calibrar.
10. Con el dedo, toque el centro del objetivo en la esquina superior izquierda de la pantalla, luego toque el objetivo en la esquina inferior derecha y finalmente, toque la esquina superior derecha.
b. Haga clic en el botón Aceptar si es preciso.
c. Haga clic en el botón Reintentar si no es preciso y vuelva a intentarlo.
NOTA: Si la calibración se realiza en tecnologías PCAP o IR, solo habrá un objetivo en la esquina superior izquierda y ninguno en las otras esquinas.
d. La pantalla táctil ya está calibrada y puede cerrar la utilidad EloConfig.
Para obtener información adicional sobre la instalación y/o características del controlador táctil, consulte el Manual de usuario del controlador
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article