Este artículo describe cómo determinar si la luz de fondo de su monitor Elo se ha apagado.

Si su monitor Elo se enciende por solo un segundo y luego se apaga mostrando nada más que una pantalla negra, y el monitor es un modelo antiguo, podría ser un problema con la luz de fondo o el inversor de luz de fondo dentro del monitor.

Cada monitor está equipado con una luz de fondo para iluminar la pantalla. Si esta luz de fondo o el inversor de energía que enciende la luz de fondo falla o está en proceso de apagarse, resultará en una pantalla negra. Esto es una falla de hardware y el monitor necesitaría ser reemplazado o enviado para reparación si todavía está bajo garantía. Si el monitor tiene más de 5 años, lo más probable es que no se pueda reparar debido a la falta de piezas disponibles y necesitaría comprar un monitor nuevo.

A menudo, cuando ocurre una falla de luz de fondo, puede usar una linterna para iluminar la pantalla y ver débilmente el video, sin embargo, la mayor parte del tiempo solo parece una pantalla negra.

Para obtener información sobre cómo funciona la retroiluminación LCD/LED, consulte este artículo de Wiki