Este artículo describe las razones por las cuales la funcionalidad táctil puede no funcionar en Windows Embedded Standard 7 (WES7) y las posibles soluciones

Aunque los sistemas operativos WES7 ya no son compatibles con Microsoft ni con Elo Touch Solutions, la siguiente información puede ayudar si aún está utilizando uno de estos sistemas.

Hay dos versiones de WES7: WES7E y WES7P
WES7E (Windows Embedded Standard 7 Embedded) no incluye los Servicios de Tableta de Windows por defecto. Los Servicios de Tableta de Windows son necesarios para la funcionalidad completa de monitores multi-táctiles, lo que significa que si está utilizando un monitor multi-táctil con WES7E, necesitará instalar manualmente los controladores y servicios apropiados para habilitar la funcionalidad táctil. Esta es una de las limitaciones de WES7E en comparación con WES7P, que puede incluir un soporte más completo para tales características.

Los monitores Elo Multi-Touch, que incluyen PCAP, IR e IntelliTouch Plus, requieren los Servicios de Tableta de Windows para operar. Para habilitar un monitor Multi-Touch en sistemas WES7 que carecen de Servicios de Tableta, deberá instalar el controlador Elo Multi-Touch utilizando la opción Touch_MouseMode, también conocida como "Forcemouse" en controladores anteriores. Tenga en cuenta que este método solo admitirá la funcionalidad de toque único en el monitor.