Este artículo proporciona instrucciones paso a paso para actualizar el firmware del controlador táctil capacitivo proyectado (PCAP) en los monitores táctiles Elo 1099L Outdoor Open-Frame. Este procedimiento se puede utilizar para actualizar el firmware del controlador táctil o recuperar un controlador que opera en modo de arranque.
Asegúrese de que la alimentación del monitor y la conexión USB permanezcan estables durante la actualización del firmware. No desconecte el cable USB, retire la alimentación o apague el monitor mientras se está escribiendo el firmware. Interrumpir el proceso de actualización puede corromper el firmware del controlador táctil.
Procedimiento de Actualización Paso a Paso
- Descargue el Paquete de Actualización de Firmware: Descargue el siguiente paquete de utilidad de firmware: Test_Tool_PCFG0377_v00_T3_CM_250704.zip .
-
Extraiga los Archivos:
Extraiga el contenido del archivo ZIP descargado a una carpeta
dedicada
en el PC host de Windows, como
C:\Elo_Firmware\. -
Inicie la Utilidad de Actualización de Firmware:
Conecte el cable USB táctil 1099L al PC host de Windows. Abra la
carpeta extraída, haga clic derecho en
eGalaxUpdate2.exe, y seleccione Ejecutar como administrador. -
Acepte los Términos de la Licencia:
Revise el aviso de licencia y haga clic en Aceptar para continuar.
Cuando la utilidad se inicie, escaneará automáticamente la conexión USB en busca del controlador táctil. Cuando sea detectado, la información del controlador se mostrará en el panel de Controlador Actual en el lado izquierdo de la utilidad.
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Cargue la Imagen del Firmware:
Haga clic en Cargar Imagen, navegue hasta los archivos de firmware
extraídos y seleccione:
PCFG0377_v00_T3.H32.Después de seleccionar el archivo, la utilidad valida la imagen de firmware y muestra su información en el lado derecho de la pantalla.
- Inicie la Actualización del Firmware: Haga clic en Iniciar (o Cargar Imagen OK, si se muestra) para comenzar a escribir el firmware en el controlador táctil. Permita que la actualización se complete y verifique que el progreso alcance 100% antes de continuar.
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Reinicie el Monitor y Verifique la Operación:
- Cierre la utilidad eGalaxUpdate2.
- Desconecte el cable de alimentación de 12V DC del monitor 1099L.
- Espere al menos 10 segundos.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación y permita que el monitor y el controlador táctil se reinicien. Verifique que la funcionalidad táctil estándar de HID esté funcionando normalmente.
Si el 1099L se reinicia normalmente y la funcionalidad táctil se restablece, la actualización del firmware del controlador táctil PCAP está completa.
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