Cet article explique comment installer le pilote pour le lecteur d’empreintes digitales biométrique Elo hérité (P/N : E001001) et le configurer pour une utilisation avec Windows Hello sur un système Windows 10 64 bits pris en charge.
⚠ Avis sur le produit hérité
Cet article s’applique uniquement au lecteur d’empreintes digitales biométrique Elo hérité (P/N : E001001). Ce produit a été abandonné et n’est plus commercialisé. Il est fourni aux clients qui continuent d’utiliser ou de maintenir des installations matérielles existantes. Les lecteurs d’empreintes digitales Elo plus récents utilisent un matériel et un logiciel différents et ne sont pas couverts par cet article.
Cet article s’applique uniquement au lecteur d’empreintes digitales biométrique Elo hérité (P/N : E001001). Ce produit a été abandonné et n’est plus commercialisé. Il est fourni aux clients qui continuent d’utiliser ou de maintenir des installations matérielles existantes. Les lecteurs d’empreintes digitales Elo plus récents utilisent un matériel et un logiciel différents et ne sont pas couverts par cet article.
ℹ Aperçu
Le lecteur d’empreintes digitales biométrique Elo hérité utilise le pilote Windows Biometric Framework (WBF) pour s’intégrer à Windows Hello. Une fois le pilote installé et l’enregistrement Windows Hello terminé, les utilisateurs peuvent se connecter en toute sécurité à Windows en utilisant leur empreinte digitale.
Le lecteur d’empreintes digitales biométrique Elo hérité utilise le pilote Windows Biometric Framework (WBF) pour s’intégrer à Windows Hello. Une fois le pilote installé et l’enregistrement Windows Hello terminé, les utilisateurs peuvent se connecter en toute sécurité à Windows en utilisant leur empreinte digitale.
Exigences
| Élément | Exigence |
|---|---|
| Lecteur d’empreintes digitales | Lecteur d’empreintes digitales biométrique Elo (P/N : E001001) |
| Système d’exploitation | Windows 10 (64 bits) avec prise en charge de Windows Hello |
| Pilote | Pilote Crossmatch / DigitalPersona U.are.U 4500 WBF v5.0.0.5 |
Télécharger le pilote
📦 Télécharger le pilote U.are.U 4500 WBF v5.0.0.5
https://downloads.elotouch.com/Downloads/Peripherals/E001001-FPR-Legacy/UareUWin220_20121112.414.zip
Installer le pilote et configurer Windows Hello
- Téléchargez et extrayez le paquet de pilotes à un emplacement pratique sur votre ordinateur.
-
Connectez le lecteur d’empreintes digitales biométrique Elo à l’ordinateur Windows 10.
⚠ Important
Si Windows tente d’installer automatiquement un pilote, annulez l’installation. Le pilote fourni par Windows ne doit pas être utilisé. Installez manuellement le pilote WBF fourni dans cet article. - Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Localisez le lecteur d’empreintes digitales U.are.U 4500 sous Autres périphériques.
- Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Sélectionnez Rechercher un pilote sur mon ordinateur.
- Parcourez le dossier où le paquet de pilotes a été extrait. Ouvrez le dossier 10x64 et cliquez sur OK.
- Cliquez sur Suivant pour commencer l’installation du pilote.
- Lorsque l’installation est terminée, cliquez sur Fermer.
- Vérifiez que le Gestionnaire de périphériques reconnaît maintenant correctement le lecteur d’empreintes digitales.
- Ouvrez la zone de recherche Windows, tapez Hello, puis sélectionnez Configurer la connexion par empreinte digitale.
- Dans la section Empreinte digitale, cliquez sur Configurer.
- Cliquez sur Commencer. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre code PIN Windows.
- Suivez les instructions à l’écran pour enregistrer votre empreinte digitale. Une fois l’enregistrement terminé, Windows affiche le message : Tout est prêt !
Dépannage
⚠ Dépannage
- Vérifiez que Windows 10 (64 bits) est installé.
- Confirmez que Windows Hello est disponible et activé.
- Si Windows a automatiquement installé un pilote générique, désinstallez le périphérique depuis le Gestionnaire de périphériques et réinstallez-le en utilisant le pilote WBF fourni dans cet article.
- Si Windows Hello ne détecte pas le lecteur d’empreintes digitales après l’installation, déconnectez et reconnectez le périphérique, puis redémarrez la configuration de Windows Hello.
- Assurez-vous que le pilote a été installé depuis le dossier 10x64 inclus dans le paquet de téléchargement.
💡 Astuce
Installer le pilote Windows Biometric Framework (WBF) avant de configurer Windows Hello garantit une expérience plus fiable. Si l’enregistrement échoue, déconnectez le lecteur d’empreintes digitales, redémarrez l’ordinateur, reconnectez le lecteur, puis répétez la configuration de Windows Hello.
Installer le pilote Windows Biometric Framework (WBF) avant de configurer Windows Hello garantit une expérience plus fiable. Si l’enregistrement échoue, déconnectez le lecteur d’empreintes digitales, redémarrez l’ordinateur, reconnectez le lecteur, puis répétez la configuration de Windows Hello.
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