Cet article fournit des étapes pour installer le scanner d'empreintes digitales Elo, P/N : E134286

Cet article de connaissance décrit les étapes pour installer le scanner d'empreintes digitales Elo, P/N : E134286, sur un ordinateur tactile tout-en-un Elo fonctionnant sous Windows 10. 

1. Avec l'AIO Elo éteint, retirez le couvercle de connexion en bordure du côté gauche ou droit de l'appareil et connectez le scanner d'empreintes digitales au port micro-usb. Fixez-le avec les deux vis cruciformes fournies. Consultez le Guide d'installation rapide si vous avez besoin de plus de détails pour connecter l'appareil au touchcomputer. 

  

2. Allumez l'ordinateur tactile AIO et laissez-le démarrer complètement. Vous pourriez voir un message Windows vous informant qu'un Coprocesseur biométrique est en cours de configuration. Laissez-le terminer la configuration. 

 

3. Allez dans le Gestionnaire de périphériques Windows et trouvez le Coprocesseur biométrique, il devrait être listé sous Autres périphériques et avoir un point d'exclamation jaune.

 

a. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le Coprocesseur biométrique et choisissez Mettre à jour le pilote dans l'onglet Général.
Remarque : vous devez avoir une connexion Internet active.

 

b. Choisissez Rechercher automatiquement un logiciel de pilote mis à jour

 

c. Windows commencera à rechercher et à installer le pilote du coprocesseur biométrique.



d. Après que Windows ait terminé l'installation du pilote, choisissez Fermer.

 

e. Le statut du périphérique devrait maintenant indiquer “Le périphérique fonctionne correctement,” vous pouvez maintenant fermer la boîte de dialogue.


 
f. Vous verrez maintenant dans le Gestionnaire de périphériques une nouvelle entrée appelée Périphériques biométriques et le Coprocesseur d’empreintes digitales TouchChip sera listé. 



g. Vous avez réussi à terminer le processus d'installation du scanner d'empreintes digitales Elo.

Pour obtenir de l'aide sur la configuration de Windows 10 afin d'utiliser le scanner d'empreintes digitales comme un appareil de connexion Windows, veuillez consulter l'article de connaissance, Configurer le scanner d'empreintes digitales Elo (E134286) en tant qu'appareil de connexion Windows 10.