Vérifications système et diagnostics du pilote Windows NT (v3.1c)

Cet article détaille les états de démarrage du système et les procédures de dépannage diagnostique pour le pilote Windows NT v3.1c hérité d'Elo — désormais partie de Zebra Technologies.

Vérifications du démarrage des périphériques dans le Panneau de configuration

Accédez à Panneau de configuration > Périphériques et confirmez les états de démarrage suivants des pilotes :

• Le pilote MMstub est configuré pour un démarrage système.
• Le pilote Mouclass est configuré pour un démarrage système.
• Le pilote Monmouse est configuré pour un démarrage automatique.

Dépannage via l'onglet Diagnostic

Ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Propriétés de l'écran tactile Elo, et vérifiez l'onglet Diagnostics :

• S'il y a une coche verte et aucun message d'erreur :
  • Vérifiez dans Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes.
  • Si un pilote de souris tiers ou de marque est listé, essayez de le supprimer d'abord, puis installez les pilotes tactiles Elo.
  • Le pilote secondaire de la souris peut être réinstallé après l'installation réussie des pilotes tactiles.
• S'il y a un X rouge sur l'onglet Diagnostics :
  • Ouvrez l'explorateur NT et essayez d'exécuter elocal32.exe (situé dans le répertoire \winnt\system32).
  • Si l'écran tactile fonctionne correctement après l'exécution de cet utilitaire, cela indique un échange incomplet. Le pilote se chargera et fonctionnera néanmoins correctement.
  • Vous pouvez soit ignorer en toute sécurité l'indication du X rouge et les messages d'erreur, soit désactiver complètement l'échange matériel via le registre.