Cet article contient des informations concernant l'obtention d'une erreur "E" sur un MSR

Certains clients ont signalé avoir reçu une erreur "E" lors de l'utilisation du Lecteur de Bande Magnétique, veuillez consulter les informations ci-dessous pour d'éventuelles raisons.

Le “E” indique une mauvaise lecture de la piste (le “E” indique une erreur). Cela serait encadré par le sentinelle de début et de fin pour la piste donnée. Une mauvaise lecture de la piste 1 sera “%E?” et une mauvaise lecture de la piste 2 sera “;E?”.

Ces erreurs peuvent être dues à une piste endommagée/sali sur la carte, à un mauvais passage, ou à une tête de lecture sale ou endommagée. Communément, l'erreur est due à une mauvaise mécanique de passage. Des exemples de cela sont de passer la carte trop lentement ou de relever la carte pendant le passage.

Les têtes de lecture sales ou endommagées sont assez rares et résultent généralement en des passages mauvais uniformément (presque tous) et des erreurs sur les deux pistes.

L'ergonomie peut jouer un grand rôle dans les événements de mauvaise lecture. Si le lecteur est monté de manière à rendre difficile pour l'utilisateur de passer la carte en douceur, ou si le lecteur est monté d'une manière qui peut entraver le passage fluide, vous verrez une augmentation du nombre d'événements de mauvaise lecture. De plus, certaines cartes peuvent avoir un mauvais codage et parfois ces cartes se lisent mieux lorsqu'elles sont passées dans la direction opposée (ex : de droite à gauche au lieu de gauche à droite). Donc, si vous rencontrez une erreur, essayez de passer la carte dans la direction opposée.

Regardez une vidéo consacrée à la mécanique de passage
https://www.youtube.com/watch?v=OhIuQUgjT70