Incompatibilité de calibration tactile d'affichage étendu avec le mode ForceMouse du pilote
Public : Public / Clients Elo, Administrateurs IT & Intégrateurs de murs vidéo
Type d'article : Avis de compatibilité des pilotes & limitation d'architecture
⚠️ Limitation d'architecture opérationnelle :
Lorsque le Pilote multi-tactile Elo pour Windows est installé ou fonctionne en mode souris forcée (ForceMouse), la calibration des coordonnées tactiles multi-écrans n'est pas supportée en mode vidéo d'affichage étendu. Il n'existe pas de solutions logicielles pour calibrer les affichages étendus sous émulation ForceMouse.
Explication technique
En mode ForceMouse, le pilote Elo contourne les cadres d'entrée standard de Windows pour le numériseur / pointeur, convertissant tous les paquets tactiles entrants en événements de clic souris relatifs à un seul pointeur hérités.
Parce que les configurations d'affichage étendu combinent plusieurs moniteurs physiques en une seule toile virtuelle (nécessitant une cartographie matricielle multi-point à travers des poignées d'affichage distinctes et des coordonnées de grille), la couche d'émulation de souris simplifiée ne peut pas résoudre les limites physiques par écran.
Chemin de configuration recommandé
- Réinstaller le pilote en mode standard : Réinstallez le pilote multi-tactile Elo en utilisant le mode Windows Touch (HID Digitizer) par défaut plutôt qu'en mode ForceMouse.
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Configurer le mode étendu : Suivez la procédure standard de configuration étendue et appliquez une calibration du pilote en 3 points dans
EloOptions.ini(DriverCalibration = 1).
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