Cet article fournit les instructions pour mettre à jour le firmware EC des unités EloPOS et WLIDS
Une version .pdf de ce bulletin est également jointe à cet article de la base de connaissances.
Appareils Elo concernés
• EloPOS : E3/E5/S3/S5/H3/H5
• WLIDS : i3/i5
Outils et matériel nécessaires
• EloPOS E3/E5/S3/S5/H3/H5 et WLIDS i3/i5
• Câble USB - Selon le numéro de modèle de l’unité :
o EloPOS : alimentation E511572 AIO POWER BRICK, 24V 180W, DELTA.
• Clavier (optionnel)
• Clé USB d’au moins 2 Mo
Logiciel nécessaire
• E3E5_EC_E205.20A_0.27 (fichiers EC) joint à cet article ou téléchargeable ICI
Étapes pour préparer la clé USB
1. Préparez une clé USB (formatée en FAT32). La taille minimale requise est de 2 Mo.
ii. Cliquez avec le bouton droit sur votre clé USB et cliquez sur Formater.
iii. Dans la fenêtre, sélectionnez FAT32 dans la liste déroulante sous Système de fichiers.
iv. Cliquez sur Démarrer puis sur OK pour lancer le formatage.
v. Une fois le formatage terminé, cliquez sur OK.
2. Copiez les fichiers et dossier du dossier “E3E5_EC_E205.20A_0.27” à la racine de la clé USB, comme indiqué ci-dessous.
Étapes pour mettre à jour les unités WLIDS
1. Retirez la couvercle du câble pour accéder à l’alimentation USB
2. Branchez l’adaptateur secteur USB-C et la clé USB comme montré.
3. Allumez l’unité.
4. Pendant le démarrage, appuyez sur la touche Del du clavier ou cliquez sur l’icône SETUP pour entrer dans le BIOS.
5. Dans l’onglet Main, vérifiez la version EC actuelle. Dans l’exemple ci-dessous, la version EC est : v0.21 (la version EC de votre appareil peut être différente). Si la version EC de votre appareil est déjà v0.27, il n’est pas nécessaire de faire cette mise à jour. Sinon, passez à l’étape 6.
6. Dans l’onglet Save and Exit, faites défiler jusqu’à la section Boot Override, puis double-cliquez sur UEFI.
7. L’unité lancera automatiquement l’écran de mise à jour. Vous verrez une série de messages. Ne coupez pas l’alimentation et n’interrompez pas la mise à jour.
8. Une fois terminée, le système redémarrera sur l’écran de démarrage Elo.
o Si l’opérateur manque le démarrage BIOS, redémarrez sans la clé USB connectée et appuyez sur Del au clavier ou cliquez sur l’icône Setup pour entrer dans le Setup.
o Dans l’onglet Main, vérifiez que la version EC est 2020.05.20 v0.27. Si ce n’est pas le cas, répétez les étapes 4 à 6.
======================================================================================
Étapes pour mettre à jour les unités EloPOS
1. Installez la clé USB comme montré
2. Branchez l’adaptateur secteur DC comme montré
3. Allumez l’unité.
4. Pendant le démarrage, appuyez sur la touche Del du clavier ou cliquez sur l’icône SETUP pour entrer dans le BIOS.
5. Dans l’onglet Main, vérifiez la version EC actuelle. Dans l’exemple ci-dessous, la version EC est : v0.21 (la version EC de votre appareil peut être différente). Si la version EC de votre appareil est déjà v0.27, il n’est pas nécessaire de faire cette mise à jour. Sinon, passez à l’étape 6.
6. Dans l’onglet Save and Exit, faites défiler jusqu’à la section Boot Override, puis double-cliquez sur UEFI.
7. L’unité lancera automatiquement l’écran de mise à jour. Vous verrez une série de messages. Ne coupez pas l’alimentation et n’interrompez pas la mise à jour.
8. Une fois terminée, le système redémarrera sur l’écran de démarrage Elo.
o Si l’opérateur manque le démarrage BIOS, redémarrez sans la clé USB connectée et appuyez sur Del au clavier ou cliquez sur l’icône Setup pour entrer dans le Setup.
o Dans l’onglet Main, vérifiez que la version EC est 2020.05.20 v0.27. Si ce n’est pas le cas, répétez les étapes 4 à 6.
KB#000003043
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article