Cet article explique comment les journaux de l'appareil fonctionnent dans EloView 4 et comment ils peuvent être utilisés pour le dépannage.

Aperçu

EloView fournit un accès à distance à des fichiers journaux détaillés pour chaque appareil géré. Ces journaux sont essentiels pour diagnostiquer des problèmes liés au comportement de l'appareil, à l'état du réseau, à la performance des applications, et plus encore.

Détails clés

• Jusqu'à 72 fichiers journaux sont conservés par appareil.

• Une fois la limite atteinte, les anciens journaux sont écrasés par de nouveaux.

• Les journaux à numéros plus élevés ne sont pas garantis d'être les plus récents—les journaux sont numérotés en séquence, mais les écrasements se produisent en fonction de l'âge du fichier, pas du numéro.

• Vérifiez toujours l'horodatage dans chaque journal pour vous assurer que vous examinez les bonnes données.

Conseil : Téléchargez rapidement les journaux importants pour éviter toute perte due à un écrasement automatique.