Cet article couvre le rapport de service Elo et l'EAPI

À partir du pilote Elo Multi-Touch v7.0.0 et versions ultérieures, lorsqu'il est installé sur Windows 10 et versions ultérieures, il installe le logiciel Elo Service Reporting et l'EAPI (Extended Application Programming Interface). Ce logiciel aide à collecter des informations sur le système tactile Elo. Il est utilisé par notre équipe logicielle pour aider à apporter des améliorations dans les futures mises à jour du pilote. Le rapport de service utilise un outil industriel commun appelé OpenHardwareMonitor, qui utilise à son tour une bibliothèque d'accès matériel appelée WinRing0.

Vous pouvez choisir de ne pas participer au rapport de service Elo et à l'EAPI en suivant les deux options ci-dessous :

Option 1 Ne pas installer : 

1. Téléchargez le pilote multi-touch Elo

2. Double-cliquez sur le package du pilote .exe

3. Choisissez OK pour exécuter le WinZip Self-Extractor



4. Désélectionnez la case qui dit "Lorsque la décompression est terminée, ouvrir :" puis cliquez sur Décompresser



5. Allez à l'emplacement du dossier décompressé (l'emplacement par défaut est C:Users\Nom d’utilisateur\AppData\Local\Temp). Si vous avez changé l'emplacement de décompression par défaut, allez à l'emplacement où vous avez décompressé les fichiers du pilote.

6. Allez dans le dossier Common et ouvrez le fichier EloOptions.ini


7. Dans le fichier EloOptions.ini, sous la section [Setup Options], modifiez la valeur de InstallServiceReportingClient à 0  



8. Enregistrez les modifications

9. Après avoir enregistré les modifications, retournez dans le dossier principal du pilote et double-cliquez sur le Setup.exe pour installer le pilote.

• Le rapport de service Elo et l'EAPI ne seront pas installés.

Option 2 Désinstaller après l'installation du pilote : 

1. Allez dans Windows Ajouter/Supprimer des programmes et désinstallez “Elo Service Reporting”