Cet article explique comment mettre à jour le firmware de mon EloView hors ligne
Mettre à jour manuellement le firmware de l'EloView à l'aide d'une carte MicroSD est utile lorsque l'accès au réseau est indisponible ou peu fiable, permettant des mises à jour sans connexion internet. Cela permet également des mises à jour plus rapides, un meilleur contrôle de la version du firmware et peut aider à résoudre des problèmes causés par des mises à jour échouées. De plus, c’est bénéfique pour les organisations ayant des politiques de réseau strictes ou lors de la gestion de plusieurs appareils dans différents lieux.
Cet article fournit des étapes pour mettre à jour manuellement le firmware de l'appareil Elo sans se connecter à un réseau, en utilisant une carte MicroSD. L'exemple ci-dessous utilise la version du firmware 3.36.102.
Pré-requis
• Carte MicroSD : Assurez-vous d'avoir une carte MicroSD.
• Fichiers de firmware : Téléchargez les fichiers OTA (version : 3.36.102) à partir de l'emplacement fourni : ic-paris-refresh-ota.zip.
Étape 1 : Préparer la carte MicroSD
1. Télécharger le fichier OTA
Téléchargez les fichiers OTA (version : 3.36.102) à partir du lien fourni : ic-paris-refresh-ota.zip.
2. Copier le fichier OTA
Copiez le fichier ic-paris-refresh-ota.zip téléchargé dans le répertoire racine de votre carte MicroSD.
Étape 2 : Mettre à jour le firmware de l'appareil Elo
1. Éteindre l'appareil
Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'appareil Elo.
2. Insérez la carte MicroSD
Insérez la carte MicroSD dans le slot désigné à l'arrière de l'appareil Elo.
3. Entrer en mode de récupération
- Appuyez et maintenez le bouton situé à l'arrière de l'appareil Elo.
- Tout en maintenant le bouton, rebranchez le câble d'alimentation.
4. Naviguer vers les options de récupération
- Après la mise sous tension, le menu de récupération Android apparaîtra.
- Utilisez le bouton pour naviguer jusqu'à l'option : "Appliquer la mise à jour depuis la carte SD".
5. Sélectionner le fichier de mise à jour
- Utilisez le bouton pour sélectionner l'option.
- Naviguez à l'aide du bouton vers le fichier "ic-paris-refresh-ota.zip" sur votre carte MicroSD.
- Utilisez le bouton pour sélectionner ce fichier.
6. Mise à jour du firmware en cours
Le processus de mise à jour du firmware va commencer. Une fois terminé, l'appareil redémarrera automatiquement.
Étape 3 : Actions après mise à jour
1. Réinitialisation d'usine (si nécessaire)
Si vous rencontrez l'écran de récupération après la mise à jour, sélectionnez "Effacer les données / réinitialisation d'usine" pour continuer.
2. Retirez la carte MicroSD
Une fois l'appareil redémarré, retirez la carte MicroSD en toute sécurité.
Étape 4 : Vérifier la version du firmware
1. Accéder au panneau de configuration
- Appuyez simultanément sur les boutons et pour accéder au panneau de configuration.
- Entrez le mot de passe par défaut si demandé : 1elo (ou votre mot de passe personnalisé si modifié via EloView).
2. Vérifiez la version du firmware
Naviguez vers la zone des paramètres pour confirmer que la version du firmware est maintenant mise à jour à 3.36.102.
Note : Si des problèmes surviennent pendant la mise à jour, contactez le support technique d'Elo pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article