Les moniteurs tactiles PCAP ne sont pas compatibles avec Windows 2000

Aperçu

La technologie tactile capacitive projetée (PCAP) n'est pas prise en charge sur Microsoft Windows 2000. En raison de l'âge et des limitations du système d'exploitation, il ne fournit pas le pilote ou les capacités USB nécessaires au bon fonctionnement de la fonction tactile PCAP.

Statut de Windows 2000

Microsoft a officiellement mis fin au support mainstream pour Windows 2000 le 30 juin 2005, et le support étendu a pris fin le 13 juillet 2010. Depuis lors, Windows 2000 n'a reçu aucune mise à jour, amélioration de la compatibilité des pilotes ou correctifs de sécurité de la part de Microsoft.

Support des pilotes Elo

Elo ne fournit pas de pilotes Windows 2000 pour les moniteurs tactiles PCAP. Tous les produits Elo basés sur le tactile PCAP nécessitent un système d'exploitation plus récent avec un support tactile compatible HID USB, comme Windows 7, Windows 10 ou Windows 11. Par conséquent, il n'existe aucun pilote Elo ou mise à jour du firmware qui permettra d'activer la fonctionnalité complète de PCAP sur un système Windows 2000.

Limitations de connexion

Si un moniteur tactile PCAP est connecté à un ordinateur Windows 2000, une réponse tactile limitée ou inexacte peut se produire. Cela est dû à l'ancienne technologie USB de Windows 2000, qui manque des protocoles tactiles HID modernes. En conséquence :

• La réponse tactile peut se comporter de manière incohérente ou être décalée par rapport à la cible tactile prévue.
• Les gestes, le multi-touch et l'étalonnage de précision ne fonctionneront pas correctement.
• Le moniteur ne fonctionnera pas de la même manière que sur un système d'exploitation pris en charge tel que Windows 10 ou Windows 11.

Recommandation

Pour une compatibilité totale et une fonctionnalité tactile précise, Elo recommande d'utiliser un système d'exploitation Windows pris en charge—de préférence Windows 10 ou Windows 11—lors de l'utilisation de produits de moniteurs tactiles PCAP.