Questo articolo spiega cosa fare se, dopo l'aggiornamento da Windows 7 a Windows 10, non riesci a installare il driver touch Elo

Alcuni clienti hanno riscontrato un problema con il loro driver touch dopo aver aggiornato il computer da Windows 7 a Windows 10. Non riescono a disinstallare il driver touch Elo per installare un nuovo driver. Di seguito ci sono alcuni passaggi da provare per i sistemi che presentano questo problema.

1. Apri Task Manager di Windows premendo Ctrl+Alt+Del sulla tastiera.
2. Potresti dover fare clic su il pulsante "ulteriori dettagli" in fondo al Task Manager per espanderlo.
3. Sotto la scheda Processi cerca qualsiasi cosa con Elo nel nome, clicca su di esso e termina attività. Fai lo stesso sotto la scheda Dettagli



4. Vai nella scheda Servizi e cerca eventuali servizi Elo in esecuzione. Fai clic destro e scegli "Arresta"

 

5. Vai a C: Program Files e elimina eventuali cartelle Elo.

 

6. Vai a C: Program Files (x86) e cerca eventuali cartelle Elo e elimina.

 

7. Vai alla barra di ricerca di Windows e fai una ricerca per elo e elimina eventuali altre istanze sulla macchina



8. Riavvia il computer e ripquando provare a installare di nuovo il driver.

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