Questo articolo spiega come recuperare il sistema operativo sul dispositivo E-Series 2

Se per qualsiasi motivo il sistema operativo del computer touch deve essere ripristinato alle IMPOSTAZIONI DI FABBRICA, puoi recuperare il tuo sistema seguendo le procedure qui sotto. SI PREGA DI NOTARE CHE TUTTE LE IMPOSTAZIONI E I DATI DEL CLIENTE ANDRANNO PERDUTI DURANTE QUESTO PROCESSO. Assicurati di eseguire il backup completo di tutti i tuoi dati, impostazioni e software installati dal cliente prima di procedere.

1. Spegni completamente il tuo sistema.

2. Accendi il tuo sistema.

3. Quando appare il seguente schermo, tocca per selezionare “UEFI – Recupera Sistema Operativo”.



4. Verrà presentata la seguente Interfaccia Utente (UI).



5. Seleziona Ripristina OS. Il sistema testerà automaticamente l'hardware. Al termine del processo, fai clic sul pulsante Start per eseguire la funzione di recupero del sistema.



6. Il seguente processo formatterà il disco rigido principale. Si prega di eseguire il backup dei dati prima di eseguire il processo di recupero.



7. Una volta completato, fai clic sul pulsante Chiudi. Il sistema tornerà al menu principale della Soluzione di Recupero Elo. Quindi fai clic sul pulsante Esci per riavviare il tuo sistema.

• NOTA: Tutti i dati vengono eliminati durante il processo di recupero. L'utente deve eseguire il backup dei file quando necessario. Elo Touch Solutions non si assume responsabilità per dati o software persi.
• NOTA: L'utente finale deve attenersi al Contratto di Licenza di Microsoft.

Ricerca dell'Ordine delle Porte COM
In alcuni casi, Windows può riordinare le porte COM E-Series 2 a causa del recupero del sistema operativo, un cambiamento hardware significativo...etc. Quando ciò si verifica, Elo fornisce uno strumento di rinomina delle porte COM situato in “C:\EloTouchSolutions\Peripherals\RS232\COMPortResetUtility\”. Assicurati di eseguirlo come Amministratore. Il sistema verrà riavviato e due porte COM saranno impostate su COM1 e COM2.