Come installare un'immagine del sistema operativo di fabbrica .ISO sugli Elo All-in-One Touchcomputer (EloPOS, I-Series, E-Series, ecc.)
Pubblico: Pubblico / Clienti Elo, Amministratori IT, Tecnici di campo e Integratori
Tipo di articolo: Procedura di reimaging del sistema operativo e recupero di fabbrica
Questa procedura ti guida nella creazione di un'unità di ripristino USB UEFI avviabile e nel flashing dell'immagine del sistema operativo .ISO di fabbrica su un Elo All-in-One (AiO) Touchcomputer.
Sebbene sia stata specificamente redatta per le piattaforme EloPOS® e I-Series per Windows, questo processo si applica a tutti gli attuali sistemi informatici Elo AiO basati su Intel® (inclusi Elo X-Series, E-Series e Backpack con Intel).
⚠️ Avviso di perdita di dati critica:
Applicare un'immagine di ripristino di fabbrica formatta completamente l'unità interna principale (SSD), cancellando tutti i file utente, le applicazioni installate e le configurazioni locali. Effettua il backup di tutti i dati aziendali critici prima di avviare questa procedura di reimaging.
Hardware e software necessari
| Elemento | Descrizione e dettagli |
|---|---|
| Chiavetta USB | Chiavetta USB 2.0 / USB 3.0 da 16GB o superiore (verrà completamente formattata). |
| Immagine .ISO di fabbrica Elo | Ottenuta direttamente dal supporto Elo. Se non hai creato un'unità di ripristino durante la configurazione iniziale, invia un'email a elo.support@zebra.com con il numero di serie della tua unità per richiedere il link per il download. |
| Utility di imaging (Rufus) |
Utility USB Rufus (https://rufus.ie/) (Utility di terze parti fornita per comodità; Elo non fornisce supporto tecnico diretto per strumenti di terze parti.) |
| Periferiche | Tastiera USB standard collegata al touchcomputer Elo. |
Fase 1: Crea l'unità USB di ripristino UEFI avviabile
- Inserisci la tua chiavetta USB da 16GB+ in un computer host e avvia Rufus.
- Clicca su SELEZIONA e sfoglia il file immagine .iso di fabbrica Elo scaricato.
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Configura i parametri del partizionamento e del sistema target di Rufus esattamente come mostrato di seguito:
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Schema partizione:
GPT -
Sistema target:
UEFI (non CSM) -
File system:
NTFS
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Schema partizione:
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Clicca su AVVIA per iniziare a scrivere l'immagine. La barra di avanzamento seguirà l'estrazione e la creazione del supporto di ripristino:
- Una volta che Rufus visualizza PRONTO, espelli in modo sicuro la chiavetta USB dal computer.
Fase 2: Avvio del Touchcomputer Elo dall'unità di ripristino
- Inserisci la chiavetta USB preparata in una porta USB disponibile sul Touchcomputer Elo AiO.
- Accendi il sistema e premi ripetutamente Del (o F2 / F11 a seconda del modello) per entrare nel menu di configurazione del BIOS / Boot Menu.
- Nel menu Boot, imposta l'Unità Flash USB UEFI come Opzione di avvio #1 (o selezionala direttamente dal menu di avvio una tantum), salva le modifiche e riavvia.
Fase 3: Installazione dell'immagine tramite la soluzione di recupero Elo OS
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All'avvio dall'unità USB, il sistema caricherà l'ambiente della Soluzione di recupero Elo OS (firmware UEFI). Seleziona la prima opzione: Installa la Soluzione di recupero della partizione:
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Seleziona Seleziona Immagine:
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Seleziona Test Hardware per verificare l'integrità della partizione del disco e la salute dell'unità interna:
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Seleziona Avvia per avviare il deployment automatizzato dell'immagine:
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Lo strumento distribuirà l'immagine di fabbrica attraverso quattro fasi automatizzate (Partizionamento, Scrittura immagine di sistema, Scrittura partizione di ripristino, Verifica):
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Quando il processo è completato, apparirà una finestra di conferma Successo!:
Clicca su Chiudi, rimuovi fisicamente la chiavetta USB dall'unità e riavvia il computer.
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