Come aggiornare Google Chrome sui dispositivi Elo Android abilitati GMS

Pubblico: Pubblico / Clienti Elo, Amministratori IT e Tecnici di Campo

Tipo di articolo: Manutenzione dell'applicazione e guida alla risoluzione dei problemi

I clienti che utilizzano applicazioni basate sul web, Progressive Web Apps (PWAs) o chioschi cloud su dispositivi Elo Android abilitati Google Mobile Services (GMS) possono occasionalmente riscontrare errori di rendering, incompatibilità con JavaScript moderno o problemi di riproduzione. Questi problemi sono frequentemente risolti aggiornando il browser Google Chrome e Android System WebView alle versioni più recenti tramite il Google Play Store.

Procedura di aggiornamento passo-passo

1. Aprire il Pannello di Controllo del Dispositivo: Accedere al Pannello di Controllo Android sul dispositivo.

   Guida di Riferimento: Come accedere al Pannello di Controllo del Dispositivo Android
2. Tocca App, quindi seleziona Google Play Store.

3. Verifica dell'Account Google: I dispositivi Elo GMS vengono forniti abilitati con i servizi Google. Se il dispositivo è stato recentemente ripristinato alle impostazioni di fabbrica, accedi con un Account Google autorizzato.

   Guida di Riferimento: Come aggiungere un dispositivo GMS a un Account Google o Android Enterprise
4. Tocca l'Icona del Profilo / Account Google nell'angolo in alto a destra dell'interfaccia del Play Store.
5. Seleziona Gestisci app e dispositivo.
6. Nella scheda Panoramica, tocca Aggiornamenti disponibili (o Visualizza dettagli).
7. Cerca Google Chrome (e Android System WebView) nell'elenco e tocca il pulsante Aggiorna accanto a ciascuna app, oppure seleziona il pulsante verde Aggiorna tutto.