Come ottenere i registri del dispositivo Android 10 al di fuori di EloView
Questo articolo spiega come abilitare e recuperare i file di registro di sistema da un dispositivo Android 10 di Elo — ora parte di Zebra Technologies quando il dispositivo opera al di fuori della modalità EloView.
Abilitare il logging di Elo
Per iniziare a raccogliere i registri di sistema direttamente sulla memoria del dispositivo, è necessario abilitare l'opzione di registrazione nelle impostazioni di sistema:
- Naviga all'applicazione integrata Impostazioni Android sul tuo dispositivo.
- Scorri verso il basso nell'elenco delle impostazioni e seleziona Impostazioni Elo.
- Trova e abilita l'interruttore Logging Elo.
Recupero dei file di registro
Una volta abilitato il logging, il dispositivo salverà i registri di sistema nella memoria locale. Puoi accedere e copiare questi file utilizzando l'applicazione File predefinita o qualsiasi programma di gestione file di terze parti preferito.
[Nome Dispositivo, ad es., 10in-I-Series-4]\Elo-logs\Logs
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article