I dispositivi EloView richiedono un accesso outbound sicuro ai servizi cloud per la registrazione, la gestione, gli aggiornamenti delle app e dei contenuti, e le notifiche push. Alcuni clienti richiedono un elenco di URL fissi o indirizzi IP per la whitelist del firewall. Sebbene questo sia un approccio di sicurezza valido, può portare a interruzioni del servizio nei moderni ambienti cloud quando quegli IP o URL cambiano.

Quando indirizzi IP statici o URL fissi non sono disponibili a causa della natura dinamica dei servizi cloud, Elo raccomanda di mettere in whitelist modelli di dominio specifici per il servizio. Questo fornisce il miglior equilibrio tra sicurezza, affidabilità e manutenibilità. I principali fornitori di cloud, tra cui AWS, Google e Microsoft, sostengono questo approccio poiché i servizi cloud scalano dinamicamente e i punti finali backend si aggiornano nel tempo.

Vantaggi della whitelist basata su dominio:

• Previene interruzioni causate dalla rotazione di IP o URL
• Riduce aggiornamenti di emergenza del firewall
• Garantisce connettività al dispositivo coerente e affidabile

In questo momento, i requisiti di rete descritti in questo KB sono il più specifici e ristretti possibile, pur rimanendo compatibili con l'infrastruttura cloud:
https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31169535738007-What-are-the-Whitelisting-Network-Requirements-for-EloView-4-EV4

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