この記事では、Elo製品の自己修理またはエンドユーザーによる修理について説明します。

時折、顧客からEloサポートに連絡があり、自分のデバイスを修理するためにタッチセンサーやその他の内部部品の交換を依頼されます。

ご注意ください：Eloは個々のコンポーネント部品を販売しておらず、自己修理のいかなる形態もサポートしていません。タッチセンサーは一般市場ではほとんど入手できず、見つかった場合でも非常に高価です。自己修理を試みることで、$500以上の費用がかかる可能性があり、Eloの標準固定料金修理サービスは、通常はスクリーンサイズに応じて$199から$499 USDの範囲です。

自己修理を行うと、既存の保証が無効になります。

たとえ製品が保証期間外であっても、または損傷が保証の対象外であっても、自己修理を試みるのではなく、EloのRMA部門に正式な見積もりを依頼するべきです：
🔗 RMAの手続きはどうすれば良いですか？

自己修理を続けたい場合は、デバイスを完全に分解し、リボンケーブルや内部コンポーネントから部品番号を特定し、オンライン（例：eBay、Alibaba）で検索する必要があることを理解してください。Eloは自己修理のための部品を特定したり調達したりすることはできません。

要約すると：

• 自己修理は推奨されません

• 通常はより高価です

• それは保証を無効にします

• Eloはそのような取り組みに対して部品やサポートを提供しません

最良の結果を得るためには、Eloに修理をお任せください。