Windows NTドライバー (v3.1c) システムおよび診断チェック
この記事では、Elo のレガシー Windows NT v3.1c ドライバーのシステム起動状態と診断トラブルシューティング手順について詳述しています。現在、Zebra Technologies の一部です。
重要なサポート通知: Windows NT は廃止されたオペレーティングシステムであり、Microsoft または Elo Touch Solutions によってサポートされていません。この情報はレガシー保守および歴史的参考のためにのみ提供されています。
コントロールパネルデバイス起動チェック
コントロールパネル > デバイス に移動し、以下のドライバー起動状態を確認します:
- MMstub ドライバーが システム起動 になっている。
- Mouclass ドライバーが システム起動 になっている。
- Monmouse ドライバーが 自動起動 になっている。
注意: 上記の状態に設定されていないドライバーがある場合は、該当する行をクリックし、起動 ボックスをクリックし、正しい設定を選択してください。変更を加えた後はコンピュータを再起動する必要があります。
診断タブトラブルシューティング
コントロールパネル を開き、Elo タッチスクリーンプロパティ を選択し、診断 タブを確認します:
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緑のチェックマークがあり、エラーメッセージがない場合:
- コントロールパネル > プログラムの追加と削除 を確認します。
- サードパーティまたはブランド名のマウスドライバーがリストにある場合は、それを最初に削除し、その後に Elo タッチドライバーをインストールしてください。
- セカンダリマウスドライバーは、タッチドライバーが正常にインストールされた後に再インストールできます。
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診断タブに赤い X がある場合:
- NT エクスプローラーを開き、
elocal32.exe(\winnt\system32ディレクトリにあります)を実行してみてください。 - このユーティリティを実行するとタッチスクリーンが正常に動作する場合、不完全なハンドシェイキングが示されています。ドライバーは正常にロードされて機能します。
- 赤い X の表示とエラーメッセージは無視しても安全であり、またはレジストリを介してハードウェアハンドシェイキングを完全に無効にすることができます。
- NT エクスプローラーを開き、
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