Elo SE4720バーコードスキャナーのプログラム中にZebra 123Scanが「プラグインが利用できません」と表示されるのはなぜですか？

この記事では、特定のEloバーコードスキャナーをZebraの123Scanユーティリティでプログラミングする際に発生する可能性がある"プラグインが利用できません"というエラーの理由と、更新されたプラグインをインストールするために必要な手順について説明します。

ℹ 概要
一部のEloバーコードスキャナーは、古いバージョンのZebraの123Scanユーティリティに認識されない新しいZebra SE4720デコーダボードを使用しています。この場合、123Scanは"プラグインが利用できません"というエラーを表示し、必要なプラグインがインストールされるまでスキャナーをプログラムできません。

影響を受ける製品

Elo部品番号	スキャンエンジン
E384627	Zebra SE4720
E454122	Zebra SE4720

症状

Zebra 123Scanが"プラグインが利用できません"というエラーを表示します。
スキャナーのデコーダボードが認識されません。
Zebra 123Scanを使用してスキャナーをプログラムできません。

プラグインが利用できませんエラー

原因

⚠ 原因
シリアル番号L225777360（2022年12月26日）以降に製造されたスキャナーでは、Zebraが更新されたデコーダボードを導入しました。このボードは、古いバージョンの123Scanユーティリティには含まれていません。デコーダボードがソフトウェアに認識されないため、更新されたプラグインがインストールされるまでスキャナーをプログラムできません。

更新されたプラグインをダウンロード

📦 SE4720 123Scanプラグインをダウンロード

https://downloads.elotouch.com/Downloads/Peripherals/Barcode-Readers/SE4720/PL5000-ELO%20TOUCH%20DL%20PARSING%20PL5000DL-BP040R%20-C-001.SCNPLG

プラグインはこのナレッジベースの記事にも添付されています。

プラグインをインストール

プラグインをダウンロードしてコンピュータに保存します。
Zebra 123Scanユーティリティを開きます。「ツール」>「123Scanにプラグインをインポート」を選択します。
ダウンロードしたプラグインファイルを参照します。「PL5000-ELO TOUCH DL PARSING PL5000DL-BP040R-C-001.SCNPLG」を選択し、「開く」をクリックします。
プラグインが正常にインポートされたら、次の確認メッセージが表示されます："プラグインが正常にインポートされました."
スキャナーは、Zebra 123Scanを使用して通常通りプログラムできるようになります。